Das Service Excellence Cockpit ist die Online-Benchmarking-Lösung, welche Kundenservice mess- und vergleichbar macht. Mittlerweile gehören mehr als 180 Service Center zur Community. Das macht das Service Excellence Cockpit zur umfassendsten europäischen Datenbank für Benchmarking im Kundenservice. Die Umfrage 2018 ist ab sofort freigeschaltet. Jetzt mitmachen oder im Erklärvideo mehr erfahren.
Rémon Elsten
Rémon Elsten ist Managing Partner der Forward Partners AG und einer der Gründer des Service Excellence Cockpit.
