Artikel
War diese Antwort hilfreich? Deutsche Kunden vertrauen Chatbots nicht
Kunden helfen, sich selbst digital zu transformieren
Mitel ernennt Mary T. McDowell zu neuem President und CEO
Kleines Budget, große Wirkung: Auf künstlicher Intelligenz basierende Tools bringen Kundendienst auf Touren
LogMeIn präsentiert neues GoToMeeting als nächsten Schritt seiner UCC-Strategie
Jörg Schroeder wird neuer CFO bei adesso
Brauchen Händler jetzt einen Alexa Skill? Oder besser einen Chatbot? – Potentiale und Grenzen von sprach- und textbasierten Dialogsystemen
Webhelp – der europäische BPO Marktführer präsentiert neue Strategie, Leitgedanken und visuelle Identität
Business Innovation Week rüttelt Innovationslabor Schweiz wach
adidas Runtastic hält Schritt dank KI im Kundenservice
Ein Rückblick auf das Davos Digital Forum 2019
Digital Festival und HackZurich bestätigen ihre Stellung als zentraler Treffpunkt für Technologie und Innovation
Hyland kooperiert mit Blue Prism bei Robotic-Process-Automation-Lösungen
Hypethema oder relevante Entwicklung für den Kundendialog von morgen – die Contact-Center-Investitionsstudie findet es heraus
Dank Blockchain innert Kürze zum Betreibungsregisterauszug
Personalisiertes Teilen einer SaaS-Lösung