Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2026
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz
  • Communities
    • Business Club
    • Experten Forum
  • DE
    • DE
    • FR

Artikel Technologie

Schliessen

Alle Artikel

Augmentec Reality

Automation

Avatare

Barrierefreiheit

Bilderkennung

Blockchain

CDP

Chat & Voicebots

Cloud

Collaboration

Cybersecurity

Drohnen

ERP

IoT

IVR

Metaverse

Personalisierung

Quantum Computing

SaaS

Software Entwicklung

Sprachanalyse

Sprachtechnologie

Stimmbiometrie

Storage

UCC

UX

Videokommunikation

VR

mitel

05. Dezember 2019

Mitel Studie: Effiziente Kommunikationsprozesse und -technologien steigern Produktivität am Arbeitsplatz – und bieten erhebliches Einsparpotenzial

Freshworks logo gross

04. Dezember 2019

150 Millionen Dollar neues Funding: die Marktbewertung von Freshworks steigt auf 3,5 Milliarden Dollar – Leadinvestoren sind Sequoia, CapitalG und Accel

pegasystems

03. Dezember 2019

Pega Trend Radar: Nach dem erfolgreichen KI-Start folgt jetzt die Kopfarbeit

Roomz-5

03. Dezember 2019

Digitalisierung der Raum- und Arbeitsplatzverwaltung: ROOMZ mit neuen Funktionen und Reservierungsübersicht jetzt auch auf Smart-TVs

SBF

03. Dezember 2019

Blockchain-Vorlage des Bundesrats: Weltweit führender Rechtsrahmen für tokenbasierte Geschäftsmodelle

freshworks, logo, new

03. Dezember 2019

Freshworks-Studie: 77% der deutschen Unternehmen hoffen auf KI im Kundenservice

03. Dezember 2019

Erfolgsrezept Slow Work: Sechs Entschleunigungsstrategien gegen Dauerstress im Job

03. Dezember 2019

Black Friday: höhere Umsätze durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz

03. Dezember 2019

Avaya erweitert die Verfügbarkeit seines Device as a Service (DaaS)-Angebots für Europa und Kanada

03. Dezember 2019

Die medizinische Versorgung der Zukunft ist digital

e, building, 1400x800

03. Dezember 2019

Demant launcht EPOS, ein Unternehmen für High-End-Audiolösungen für Firmen und Gamer

diabolocom-logo-2019-262307

02. Dezember 2019

5 Schritte für effizientere Outbound-Kampagnen

Model einer Blockchain Produktionsanalage, nah, Industriestanzen, kleiner

02. Dezember 2019

Die Blockchain erobert die Welt der Prozesse

29. November 2019

Die Superhelden im Customer Service

21. November 2019

Perpetual Digital Transformation – Herausforderung für Food-Anbieter

mit-neuem-logo-und-neuem-markennamen-werden-polycom-und-plantronics-nun-zu-poly

21. November 2019

Flexibilität und Bewegungsfreiheit im und außerhalb des Büros mit den neuen Bluetooth-Headsets der Voyager Office-Serie von Poly

21. November 2019

Matchmaker statt Lückenfüller

21. November 2019

AMAG – Mehrwert im Kundenservice dank automatisierter Sprachlösung von Spitch

Seitennummerierung der Beiträge

1 … 79 80 81 82 83 … 100

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autor:innen
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Kontakt

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. Alle Rechte vorbehalten.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung