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03. März 2020

PUMA: Individualisiertes Omnichannel Customer Engagement mit Emarsys

03. März 2020

avec box: Rund um die Uhr Lebensmittel einkaufen am Bahnhof Wetzikon

13. Februar 2020

2020 wird das Jahr der Chatbots

04. Februar 2020

Wie der Blitz: Digitec Galaxus liefert in Zürich neu gleichentags

22. Januar 2020

Digitaltrends 2020 für den Handel

21. Januar 2020

Trustpilot macht weltweit erstmalig transparent, wie Unternehmen Kundenbewertungen einholen

09. Dezember 2019

Online mit Bildern suchen und shoppen

03. Dezember 2019

Black Friday: höhere Umsätze durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz

21. November 2019

Perpetual Digital Transformation – Herausforderung für Food-Anbieter

21. November 2019

AMAG – Mehrwert im Kundenservice dank automatisierter Sprachlösung von Spitch

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14. November 2019

Virtuelle Realität im Hier und Jetzt

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13. November 2019

Kassensystem MyCASH: localsearch lanciert erstmals ein Produkt für den «Point of Sale»

28. Oktober 2019

Den Endkunden besser kennenlernen

18. Oktober 2019

Retouren vermeiden: Handel setzt auf digitale Technologien

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18. Oktober 2019

Kundenwünsche in Echtzeit entschlüsseln: LivePerson veröffentlicht LiveIntent

08. Oktober 2019

Brauchen Händler jetzt einen Alexa Skill? Oder besser einen Chatbot? – Potentiale und Grenzen von sprach- und textbasierten Dialogsystemen

PHT, adidas Runtastic2

04. Oktober 2019

adidas Runtastic hält Schritt dank KI im Kundenservice

23. September 2019

Sunrise verbessert die User Experience mit der «PsyConversion®»-Methode

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