Artikel eCommerce
Apple Business Chat – das Multitalent unter den Messengern
Studie: Was Online-Kunden wünschen
Online einkaufen & 24/7 Beratung?
Neue Studie: Online Handel gewinnt Auftrieb – trotz unzulänglicher Customer Experience
Geduld gefragt: Digitec Galaxus meistert enormes Bestellvolumen im Onlineshop und im Kundenservice
3 von 10 Verbrauchern bestellen in der Corona-Krise online Lebensmittel
E-Commerce im B2B: Auf was es jetzt ankommt
Jeder Fünfte setzt auf Beratung in Online-Shops
Conversational Commerce ist Schlüssel, um Kundenkommunikation konsistent über wechselnde Kanäle anzubieten
Culture Hacking und E-Commerce-Optimierung
Valora lanciert Online-Store avec now
Was lokale Händler in der Krise gut oder schlecht machen können
Entscheidender Einfluss von Bewertungen auf Vertrauen in Onlinehandel: Wie verschiedene Arten von Online-Bewertungen das Verbrauchervertrauen beeinflussen
Kundenbeziehung auf Augenhöhe
Messaging: direkter Kanal zum Kunden
Dachser realisiert B2B Multi-Lieferanten Webshop mit CosmoShop
