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Editor's Pick
Was bei CIOs und CISOs nächstes Jahr im Fokus steht
cmm360 - 24. November 2023
Customer Relations Awards 2023: Die Gewinner
Claudia Gabler - Kundenservice & Kommunikation - 16. November 2023
Bewerben Sie sich jetzt für den EUROCC 2024
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. Mai 2023
Salesforce stellt neue KI-Funktionen für Sales Cloud und Service Cloud vor
cmm360 - 27. November 2023
Salesforce erweitert Sales Cloud und Service Cloud mit KI-Funktionen, um Verkauf und Service zu ...
Kundenbindung digital: Mit ganzheitlichem Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie
cmm360 - 16. Mai 2023
Kundenfokus als Aufwärtsspirale: In einer Welt, in der sich zunehmend mehr Unternehmen ...
Sechs typische Einsatzszenarien von Sales Automation
cmm360 - 21. März 2023
Eine Vertriebsabteilung ohne ein funktionierendes CRM-System, ist wie ein Schiff ohne Seekarte – es ...
Intelligenter Vertrieb: Die erste Analyse der neuen SAP Sales Cloud V2
cmm360 - 1. März 2023
Die neue Vertriebslösung von SAP, die Sales Cloud V2, verspricht intelligente, automatisierte und ...
Die fünf heissesten Sales-Trends 2023
cmm360 - 2. Februar 2023
Darauf sollten Vertriebsorganisationen 2023 setzen Für den Vertrieb hat sich viel verändert. ...
Neue Sybit-Integration bringt vertrieblich relevante Informationen auf Knopfdruck ins CRM
cmm360 - 3. Januar 2023
Integration von Echobot in die SAP Sales Cloud schafft Zugang zu mächtiger Datenbasis Für viele ...
Datengetrieben und mit künstlicher Intelligenz zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb
Daniel Renggli - Marketing & Customer Experience - 19. September 2022
Marketing und Vertrieb sind sich oft spinnefeind, arbeiten gegeneinander statt miteinander – bis ...
Vom Omnichannel zum Multiexperience
Prof. Dr. Nils Hafner - Kunden-Management - 27. Januar 2022
Gartner lanciert den Begriff Multiexperience als nächsten Reifegrad der Koordination und Konsistenz ...
Kundenbindung, erfolgreiche Zusatzverkäufe und Kosteneinsparung dank Lean Selling von DialogWorld AG
cmm360 - 26. Oktober 2021
DialogWorld im Überblick Ob Telemarketing, Dialogmarketing, Conversational Commerce oder auch ...
Oracle kündigt Fusion Marketing an: Die erste Lösung zur vollständigen Automatisierung der Lead Generierung & Lead Qualifizierung
cmm360 - 20. September 2021
Durch die Automatisierung alltäglicher Aufgaben hilft Fusion Marketing Marketers und Verkäufern, ...
Von Customer Acquisition bis zum Insides Sales
Meike Tarabori - Chefredaktion - 13. September 2021
Auslagerung bei einem Kunden der JK Development iOCO setzt auf die Expertise von JK Development ...
Wie Einkäufer von Unternehmen seriöse Online-Marktplätze schnell erkennen
cmm360 - 20. Juli 2021
Diese 5 Kriterien zeichnen eine vertrauensvolle B2B-Plattform aus Vertrauen und Transparenz sind ...
Der Effekt von Corona auf Digital Sales: Drei Wege, wie B2B-Unternehmen profitieren können
cmm360 - 3. Juni 2021
Sales, Service, E-Business: planbarer Erfolg durch direkten Draht zu Kunden Ob Leadqualifizierung ...
Online Sales Power 21 - Tagung mit Zukunftsblick. Die neuen Trends des Verkaufens nach der Pandemie
cmm360 - 25. Mai 2021
Panel am Sales Power 21: Sabine Hübner, forwardservice GmbH, Samuel Vonrüti, Vitra AG, Klaus ...
Der Sales- und Marketing-Konflikt: Datensilos bremsen den Unternehmenserfolg
cmm360 - 29. April 2021
Autor: Jens Leucke, General Manager DACH, Freshworks Sales und Marketing – die beiden Abteilungen, ...
So wird das Marketing zum Vertriebsboost
cmm360 - 16. April 2021
Sybit zeigt 5 Schritte, mit denen Marketing und Vertrieb zu einer erfolgreichen Einheit werden ...
Digital Sales Power 21 - The Return Of Sales!
cmm360 - 13. April 2021
Kunden(um)werbung auf die Spitze treiben? Warum Verkaufen nach der Pandemie noch wichtiger wird und ...
Ohne Impact kein Verkauf
cmm360 - 8. März 2021
Eigentlich suchen Vertriebsmitarbeiter instinktiv die Nähe zu ihren Kunden. Doch mit Corona sind ...
Mit CPQ-Lösungen komplexe Angebote einfach, schnell und sicher erstellen
cmm360 - 26. Januar 2021
Autor: Benjamin Latusek, SAP C/4 Solution Architect bei Arvato Systems So implementieren Sie eine ...
Zufriedenheit von Sales-Teams als essenzieller Umsatztreiber
cmm360 - 24. November 2020
Autor: Jens Leucke, General Manager, DACH-Region, Freshworks Gerade in Vertriebsteams ist der ...
