Auf der CCW-Bühne stellten die Nominierten des EUROCC 2026 am 24. Februar ab 16.30 Uhr ihre Projekte in einem 5-minütigen Pitch vor. Dann stimmte das Publikum vor Ort ab und das Ergebnis dieses Live-Votings wurde zu den Punkten, welche die Jur...
Auf der CCW 2025 in Berlin wurden die European Customer Champion Awards (EUROCC 2025) verliehen. Drei herausragende Projekte zeigten, wie KI und Automatisierung den Kundenservice revolutionieren. Paul Herbertz optimierte mit einer KI-Agentin die A...
Innovativ, kundenzentriert und richtungsweisend – das sind die sechs Nominierten für den European Customer Champion 2025 (EUROCC)! Mit herausragenden Projekten setzen sie neue Massstäbe im Customer Service und Kundendialog und zeigen, wie exze...
The Award for Innovative Customer Dialog (German version) Together with cmm360.ch, Management Circle AG is once again awarding the European…
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Den „European Customer Champion“ (kurz EUROCC) verlieh die Management Circle AG gemeinsam mit dem Fachmagazin cmm360 am 27. Februar 2024…
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Die Gewinner des EUROCC 2023 feiern gemeinsam mit den Sponsoren (v.l.n.r): Gerd Janiszewski (Sematell, EUROCC Sponsor), Pamela Siebenhandl (we.dify), Alexander…
... We are looking for you! Apply now for the European Customer Champion 2024 with an innovative project. Together with Management…
... Wir suchen Sie! Den oder die European Customer Champion 2024. Bewerben Sie sich jetzt für mit einem spannenden Projekt. Angesprochen…
... EUROCC 2023 – zum 2. Mal wurden die European Customer Champions geehrt Den „European Customer Champion“ (kurz EUROCC) verlieh die…
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Gemeinsam mit der Management Circle AG verleiht das cmm360 im Rahmen des CCW Kongresses in Berlin den European Customer Champion…
... Die Auszeichnung für innovativen Kundendialog (English Version) Gemeinsam mit cmm360.ch verleiht die Management Circle AG im Rahmen des CCW Kongresses…
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Die 23. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog fand als einmalige Sonderausgabe mit rund 250 Besuchern und 20 Ausstellern statt.
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Die CCW 2026 markiert einen Wendepunkt im europäischen Kundendialog: Nicht die Einführung von Künstlicher Intelligenz, sondern ihre systematische Steuerung und Skalierung bestimmt die Agenda. Autonome KI-Agenten und Multi-Agenten-Architekturen ...
Auf der CCW 2026 in Berlin kämpfen sechs nominierte Projekte um den Titel European Customer Champion. In kompakten Live-Pitches präsentieren die Organisationen ihre Ansätze zur Weiterentwicklung des Kundendialogs in Service und Vertrieb – von...
Die CCW 2025 in Berlin zeigte eindrucksvoll, wie Künstliche Intelligenz und menschliche Expertise den Kundenservice der Zukunft prägen. Rund 8.000 Teilnehmer aus über 50 Ländern erlebten Innovationen zu Hyperpersonalisierung, Automatisierung u...
Der «European Customer Champion» (kurz EUROCC) beschreibt ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW: Erstmalig verleiht Management Circle AG…
... Absage der vom 22. bis 24. März 2022 geplanten Messe im Rahmen der 23. internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog
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Höchste Zeit für ein Wiedersehen – höchste Zeit für Neues! Die CCW startet vom 21. bis 24. März 2022 live…
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