Die Swiss Learning Hub AG gehört neu zur Volaris Group und wird innerhalb der Gruppe weiterhin eigenständig geführt. Der Schweizer Anbieter digitaler Lernlösungen betreut mehr als 10’000 Unternehmen, Verbände und Bildungsinstitutionen entla...
Der Maschinen- und Anlagenbau bleibt laut dem Wirtschaftsreport 2026 der Management-Community United Interim das industrielle Rückgrat Deutschlands. 88 Prozent der befragten Interim Manager sehen die Branche als entscheidend für den Wohlstand de...
Eine YouGov-Umfrage zeigt: Mehr als ein Drittel der Deutschen fürchtet durch Künstliche Intelligenz um den eigenen Arbeitsplatz. Besonders Menschen ab 45 sehen die Entwicklung mit Sorge. Der neue Ratgeber «Du kannst KI» von Unternehmer...
Climb Channel Solutions baut seine Position im deutschsprachigen KI-Markt weiter aus und integriert IONOS sowie neuland.ai in sein Skyward Project. Die Partnerschaften ermöglichen Resellern besseren Zugang zu EU-basiertem Cloud-Hosting, stärken ...
Eine aktuelle Untersuchung zeigt, dass der Wille zur digitalen Transformation im B2B-Handel zwar hoch ist, die Umsetzung jedoch hinterherhinkt. Nur gut die Hälfte der befragten Führungskräfte verfügt über eine klare Strategie, und weniger als...
Gute Geschichten machen ein Unternehmen einzigartig. Doch vor dem Storytelling steht das Storylistening, also das Hineinhorchen in den internen und externen Markt: Welche Geschichten werden über Ihre Firma und die dortige Arbeit erzählt? Und wie...
Molinoteq stellt mit einem Management-Buy-Out die Weichen für eine eigentümergeführte Zukunft. Mitgründer und Geschäftsführer Selim Akyol übernimmt das Unternehmen vollständig vom bisherigen Investor Andreas Knöpfli. Der Anbieter für dig...
Die BEST-RECRUITERS-Studie 2025/26 zeigt deutliche Defizite im Recruiting: Erfahrene Bewerbende werden selten berücksichtigt, KI wird nur zögerlich eingesetzt und Gehaltstransparenz bleibt die Ausnahme. Gleichzeitig kommunizieren Arbeitgeber ver...
Eine Bildungsinstitution modernisiert ihr Raummanagement umfassend und ersetzt veraltete Systeme durch digitale Raumplanungsdisplays. Fast 290 Unterrichts- und Besprechungsräume wurden neu ausgestattet, um Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und En...
Der Einzelhandel und der E-Commerce stehen vor einem tiefgreifenden Wandel. Laut einem aktuellen Skills-Report eines Anbieters von Talent- und Lernmanagementlösungen treiben vor allem KI, digitale Einkaufserlebnisse und neue Technologien die Tran...
Eine internationale Befragung von Führungskräften im Kundenservice zeigt, dass der Einsatz von KI-Agenten zunehmend über die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen entscheidet. Ein kleiner Teil der Organisationen investiert bereits umfassend in ...
Customer Experience wird als strategischer Rahmen beschrieben, der weit über einzelne Abteilungen hinausgeht und alle kundenbezogenen Funktionen miteinander verbindet. Der Text zeigt detailliert, wie CX Customer Service, Customer Success und Prof...
Das Unternehmen steht exemplarisch für nachhaltige Führung in einer Hochrisiko-Branche. Über Jahrzehnte hinweg wurde eine Organisation aufgebaut, die technologische Innovation, ethische Verantwortung und operative Disziplin vereint. Mit vier st...
Autonome KI-Agenten scheitern im Gesundheitswesen oft an fehlender Kontrolle und Governance. Eine neue Infrastruktur adressiert diese Lücke, indem sie Fehlerkaskaden verhindert und sichere Autonomie ermöglicht. Deterministische Guardrails, Orche...
Der Einsatz von KI-Agenten im Kundenservice verschiebt den Fokus von Personaleinsparung hin zu Qualifizierung. Virtuelle Trainer bereiten neue Mitarbeitende mit realitätsnahen Simulationen auf schwierige Kundensituationen vor, analysieren Lernfor...
Eine aktuelle Schweizer Umfrage zeigt: Mitarbeitende stehen KI mehrheitlich positiv gegenüber und fühlen sich im Umgang mit der Technologie sicher. Gleichzeitig fehlt es in vielen Unternehmen an strukturierter Anwendung und gezielten Schulungen....
Technisches Fachwissen bleibt wichtig, doch die Anforderungen an Fachkräfte verändern sich rasant. Daten müssen nicht nur analysiert, sondern verstanden, eingeordnet und wirkungsvoll vermittelt werden. Gleichzeitig rücken Kommunikation, Zusamm...
Der Hype ist gross, die Reife oft klein: CX-KI wird eingeführt, obwohl Datenqualität, Integration und Verantwortlichkeiten fehlen. Genau dort entstehen die klassischen Brüche – von unzuverlässigen Antworten über fehlende Eskalationspfade bi...