Auf der AI Pulse Developer Conference und dem zugehörigen Hackathon präsentierten Entwicklerteams smarte KI-Lösungen für reale Business-Herausforderungen. Im Fokus standen Dokumentenautomatisierung, generative KI und agentenbasierte Technologi...
Customer Service: schneller, einfacher, persönlicher – aber wie? In dieser Episode von Meikes Raumzeit spricht Meike Tarabori mit Wim Roelfs,…
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Generative KI ist allgegenwärtig – doch mit ihrer Verbreitung wachsen auch die Risiken. Ohne ausreichende Qualitätssicherung drohen Fehlinformationen, verzerrte Weltbilder und Abhängigkeit von wenigen Wissensquellen. PR-COM nennt die vier grÃ...
Eine neue Partnerschaft zwischen einem führenden Beratungsunternehmen und einem europäischen Cloud-Anbieter soll den Weg zu digitaler Souveränität ebnen. Ziel ist der Aufbau einer sicheren, rechtskonformen und unabhängigen Cloud-Infrastruktur...
McLaren Racing geht eine mehrjährige Partnerschaft mit Freshworks ein, um die IT-Services seines Formel-1-Teams mit KI-gestützter Technologie zu optimieren. Die Plattform Freshservice sorgt für effiziente, störungsfreie Abläufe im internation...
Mit der Einführung interaktiver RCS-Nachrichten revolutioniert Fresha die Kundenkommunikation in der Beauty- und Wellnessbranche. Dank verifizierter Absender, interaktiver Inhalte und hoher Zustellraten verbessern sich Leserate, Bewertungen und T...
DLR, Samsung und adesso haben in einer Isolationsstudie die Nutzung von Smartwatches zur Gesundheitsüberwachung getestet. Die Studie, gefördert von der ESA, untersuchte die Erfassung und Verarbeitung von Vitaldaten ohne Cloud- oder Smartphone-An...
Künstliche Intelligenz verändert Unternehmen grundlegend – von Prozessen über Aufgaben bis hin zu Rollenprofilen. Doch der technologische Wandel gelingt nur, wenn Menschen aktiv eingebunden werden. Weiterbildung ist dabei essenziell, reicht a...
Im digitalen Zeitalter sind Technologie und Kundenerlebnis eng verknüpft. Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Interaktion von Unternehmen mit Kunden durch personalisierte, effiziente und vorausschauende Lösungen. Für B2B-Unternehmen ist...
Angesichts wachsender Cyberbedrohungen schliessen sich T&N und Arctic Wolf zu einer strategischen Partnerschaft zusammen. Ziel ist ein ganzheitlicher, rund um die Uhr aktiver Cyberschutz: Künstliche Intelligenz trifft auf menschliche Experti...
Künstliche Intelligenz soll Kundenerlebnisse verbessern – doch laut Twilios State of Customer Engagement Report 2025 klaffen Anspruch und Wirklichkeit auseinander. Während Unternehmen ihre Massnahmen als erfolgreich bewerten, empfinden viele K...
Geschäfts- und Technologieverantwortliche sind angesichts von Zöllen, Handelskonflikten und Cyberbedrohungen weniger optimistisch. Für die Budgetplanung 2026 wird empfohlen, in KI und Datenkompetenz zu investieren, um den Erfolg KI-gestützter ...
Zoho präsentiert neue KI-Lösungen, darunter das Large Language Model Zia LLM, das auf NVIDIAs Plattform basiert. Zia LLM bietet drei Modelle für spezifische Anwendungsfälle. Zudem werden zwei ASR-Modelle für Sprache-zu-Text in Englisch und Hi...
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet rund 190.000 Organisationen in Deutschland, ihre digitalen Angebote bis Juni 2025 barrierefrei zu gestalten. Dies betrifft Websites, Apps und Onlineshops, die für alle Nutzergruppen zugän...
Der World AI Appreciation Day zeigt, wie weit KI fortgeschritten ist. Unternehmen nutzen KI zunehmend, müssen aber auf Verzerrungen achten. Besonders in sensiblen Bereichen wie Audits und Personalbeschaffung bleibt menschliche Verantwortung entsc...
Cognigy, ein führender Anbieter von KI-gestützten Kundenservice-Lösungen und Wavestone, ein Beratungsunternehmen, haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Ziel ist die Implementierung intelligenter KI-Agenten im Kundenservice. Cognigy...
Ein neues KI-Framework transformiert das industrielle Asset Management, indem es von reaktiver Wartung zu autonomen, proaktiven Workflows übergeht. Der erste Anwendungsfall betrifft das Incident Reporting im Bereich Umwelt, Gesundheit und Sicherh...
Am AI Appreciation Day wird die Rolle der KI im Marketing beleuchtet. Experten betonen, dass KI über den Hype hinausgewachsen ist und nun ein integraler Bestandteil des Marketings ist. Sie ermöglicht adaptive Zielgruppen-Segmentierung, prädikti...