KI-gestütztes Texten: Von ChatGPT zur smarten Marketing-Automation
Die SC-Networks GmbH, Herstellerin der Marketing-Automation-Plattform Evalanche, bietet ab sofort ein neues Feature für ihre Kunden: den KI-Writer, welcher auf…
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Wir haben 48 Resultate für Sie gefunden.
cmm360 Review: Mautic durchdringt die Marketing-Automation-Welt
Wie spielen Systeme zusammen? Und welches gibt den Takt an, damit man den Kunden kommunikativ durch die ganze Journey begleiten…
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5 Ideen für mehr Erfolg mit Marketing-Automation
Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG Ob persönlicher Geburtstagsgruss, individueller Rabatt-Code oder das schon lange recherchierte E-Book –…
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Marketing-Automation Step-by-Step implementieren
Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG
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Marketing-Automation – ein Muss?
Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant @ProfileMedia AG
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Von der Klick-Optimierung zur Conversion-Steuerung
Online-Marketing hat sich gewandelt: Nicht Klicks, sondern Conversions stehen im Mittelpunkt. Unternehmen müssen SEO, SEA und Conversion-Optimierung zu einem orchestrierten Funnel verbinden, um Nutzer über alle Touchpoints hinweg zu begleiten. D...
Marketing Automation als Change-Prozess
Der Aufbau internationaler Marketing Automation ist mehr als die Einführung neuer Software – er verlangt durchdachte Prozesse, technisches Verständnis und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Simone Leicht zeigt, wie wichtig es ist, Custom...
Marketing Automation als Change-Prozess
Marketing Automation ist mehr als nur Software! Es ist ein echter Kultur- und Change-Prozess. In dieser Folge spricht Meike Tarabori…
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B2B-CX-Transformation führen – und teure Fehler vermeiden
Die Bedeutung der Customer Experience (CX) im B2B-Bereich wächst stetig. Unternehmen, die CX als strategische Priorität verankern, profitieren von höherer Kundenbindung, Umsatzwachstum und geringeren Servicekosten. Eine erfolgreiche CX-Transfor...
KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI
Künstliche Intelligenz verändert Geschäftsprozesse entlang des gesamten Produktlebenszyklus – von Entwicklung über Marketing bis hin zum Kundenservice. Anhand von sechs realen Business Cases wird gezeigt, wie verschiedene KI-Technologien –...
Buchempfehlung: Kundendialog-Management
Das neue Buch «Kundendialog-Management» herausgegeben von Prof. Dr. Nils Hafner und Sophie Hundertmark ist im Springer Gabler Verlag erschienen
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GenAI im CRM: Vertikal integrierte Lösungen
Ein Interview mit Rob Pinkerton, Senior VP Customer Experience bei Oracle.
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Sechs typische Einsatzszenarien von Sales Automation
Eine Vertriebsabteilung ohne ein funktionierendes CRM-System, ist wie ein Schiff ohne Seekarte – es gibt keine Daten, an denen man…
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Wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation
Infobip sieht fünf wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation für 2023
...BSI setzt strategischen Wachstumskurs fort und übernimmt führenden Anbieter von elektronischen Signaturlösungen der Versicherungsbranche «inSign»
Der CRM- und Marketing-Automation-Hersteller BSI übernimmt inSign, Anbieter für digitale Signaturlösungen in der deutschen Versicherungsbranche. Damit festigt BSI seine Marktstellung…
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So gelingen weniger Warenkorbabbrüche und bessere Customer Experience
Für abgebrochene Einkäufe kann es viele Gründe geben. Neue, einfache Prozesse wie Reminder-Mails können aber oft erstaunliche Effekte erzielen –…
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Freiräume schaffen für Vertriebsaktivitäten
Einsatzszenarien und konkreter Nutzen von Marketing Automation
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Hyperpersonalisierung: nicht Kür, sondern Pflicht
Früher hatten alle die gleiche Schallplatte, heute hat jeder seine ganz persönliche Playlist. Statt Allerweltlösungen, Standardprozessen und Massenware rückt die…
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