VoiXen und der 20-Millionen-Scheck
Das Berliner Unternehmen voiXen erhält auf der Veranstaltung “Die Digitale Zukunft des Kundenservice” von den rund einhundert Experten das Vertrauen…
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Unbefriedigende CRM-Lösungen
Freshworks veröffentlicht Studie „Riding The Next Wave in SaaS-CRM“: Grossteil der Unternehmen will SaaS-CRM-Systeme ersetzen Häufige Gründe für einen geplanten…
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Gemeinsame Marktbearbeitung
DataCrea und Crystal Partners vereinbaren gemeinsame Marktbearbeitung zum Thema „Kundenmanagement“
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Führungswechsel bei Canon (Schweiz) AG
Markus Naegeli tritt die Nachfolge von Servio Notermans an, der nach seinem dreijährigen Engagement in die Niederlande zurückkehren und eine…
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voiXen holt Marketingmanagerin an Board
Berlin, 03.09. 2018 – Das Berliner Unternehmen voiXen erweitert sein Team und engagiert Julia Ullrich. Die Marketingexpertin, die über langjährige…
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Zeit sparen und Sitzungskultur optimieren
Zeit sparen und Sitzungskultur optimieren Zur Finanzdienstleistungsgruppe Bellevue gehören die Bank am Bellevue AG und die Bellevue Asset Management AG…
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10 Impulse für eine gute persönliche Reputation
Autorin: Sereina Schmidt, Inhaberin Sereina Schmidt AG, Kommunikation für Unternehmen
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Aspect Software ernennt neuen CEO
Koziol übernimmt zusätzlich Position des CEO nach sechs Jahren als Aspect President der erfahrene Manager war maßgeblich beteiligt an der…
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Pega Blockchain Innovation Kit: Das beste von CRM und Blockchain
München, 13. August 2018 – Mit dem Pega Blockchain Innovation Kit können Unternehmen Schnittstellen für die Verbindung der Blockchain-Technologie mit…
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Social Entrepreneurship in der Unternehmensberatung
Social Entrepreneurship: Ex-Manager will Sinneswandel in der Unternehmensberater-Branche DIGIRATIS – das Schweizer Netzwerk der Digitalen Elite, ist die etwas andere…
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Freshworks baut weiter aus
Freshworks sichert sich eine Finanzierungsrunde über 100 Millionen US-Dollar – Lead-Investoren sind Accel Partners und Sequoia Unter dem neuen CFO…
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Verlängerter Arm des Vertriebes: Der Chatbot
Autor: Dr. Hans-Peter Uebersax, CDO bei PIDAS
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Ein modernes Social Intranet fördert Mitarbeiteragilität
Social Intranet: Damit der Unternehmenstanker nicht schwerfällig wird Autor: Andreas Öttl, Head of Marketing der CURRY Innovations GmbH
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Mitel integriert Google Cloud Contact Center KI
Optimierung des Kundenservice und der Produktivität dank Integration von Google Cloud Contact Center AI Mit der neuen Lösung auf Basis Künstlicher…
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Supportdienstleistung als Service-Abo
Autorin: Dominique Treskavec
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Analysefähigkeiten dank pragmatischer KI
Autor: Beat Hochuli, freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia.
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Frauen in Führungspositionen
Denken Frauen groß genug für Führungspositionen? Warum mentale Stärke ein Schlüsselfaktor fürs Weiterkommen ist Autor: Antje Heimsoeth Das deutsche Parlament…
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ASC baut globale Präsenz weiter aus
Neue Niederlassung in Mexiko-Stadt – Spanischsprachige Märkte bieten große Wachstumschancen ASC, ein weltweit führender Softwareanbieter im Bereich Omni-Channel Recording, Qualitätsmanagement…
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