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Suche nach «genesys»

Wir haben 187 Resultate für Sie gefunden.
Artikel
Swisscard-Genesys

02. Juli 2018

Swisscard steigert Service-Effizienz für Kunden und Agents

Case-Study: Langfristige Geschäftsbeziehungen für nachhaltiges Wachstum Auf der Suche nach Alleinstellungsmerkmalen Swisscard ist das einzige Kreditkarteninstitut in der Schweiz, das die…

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Grafik-Gartner-Quadrant

05. Juni 2018

Führende Anbieter für Contact-Center Lösungen

Leader im Gartner Magic Quadrant 2018 ausgezeichnet Renommierten Anbietern für Contact-Center-Lösungen ist es zum wiederholten Male gelungen, sich als führend im…

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Genesys2-750x399

15. Mai 2018

KI sagt beste Ressource voraus

Genesys der weltweit führende Anbieter für Omnichannel Customer Experience (CX) und Contact Center-Lösungen, präsentiert die bislang revolutionärste Routing-Engine für die Contact Center-Branche. Genesys Predictive&hellip... 

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20. April 2018

Kundenkontakt und Kundenbegeisterung im Contact Center

Dass Kundenbegeisterung in unserer vernetzten und Welt keine Einzelleistung, sondern smartes Teamwork ist, demonstrierten die Gastgeber des Technology Summit auf…

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swiss-connect-1920-750x400

07. März 2018

Ein Cüpli in Berlin

Was wäre die CCW ohne Swiss Connect? Am 27. Februar 2018 traf sich die Schweizerische Contactcenter Community an der frisch…

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ali-murat-1920-750x400

09. Februar 2018

Ein Ökosystem an Innovationen

Dass Kundenbegeisterung in unserer vernetzten und digitalen Welt keine Einzelleistung, sondern smartes Teamwork ist, demonstrierten die Gastgeber des Technology Summits…

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SwissConnect2017

30. Januar 2018

Swiss Connect – Der Szene-Treff an der CCW

Die 20. CCW, Kongressmesse für innovativen Kundendialog, steht vor der Tür: Von 26. Februar bis 1. März 2018 trifft sich…

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