VIER ernennt Daniel Krantz zum Vice President AI

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Daniel Krantz ist neuer Vice President AI bei VIER. Er verantwortet die strategische Ausrichtung der KI-Aktivitäten, den Ausbau des Produktportfolios sowie neue Geschäftsfelder. Ziel ist es, durch KI-basierte Automatisierung Prozesse zu optimieren und die Customer Experience zu verbessern.

Das Ziel von Daniel Krantz als VIER Vice President AI ist es, Unternehmensprozesse bei den Kundenunternehmen von VIER durch KI-basierte Automatisierung zu verschlanken, ihre operative Effizienz auf ein neues Level zu heben und so eine bestmögliche Customer Experience zu erreichen. Daniel Krantz berichtet dazu an VIER CEO Rainer Holler.

Daniel Krantz studierte Betriebswirtschaft in Münster, Lyon (Frankreich) und Perth (Australien) und war vor seinem Einstieg bei VIER zuletzt Bereichsleiter für Digital Products & Consulting bei Otto Group, Hamburg. Als Teil des Führungsteams war er dort u. a. für die digitale Produktentwicklung verantwortlich. Eine weitere Station seiner Karriere war Freenet. «Die Ideen und Pläne, die VIER CEO Rainer Holler für VIER entwickelt hat, haben mich sofort überzeugt», so Daniel Krantz.

«Ich freue mich jetzt sehr darauf, die Umsetzung dieser Pläne entschlossen voranzutreiben und das VIER Produktportfolio inklusive der KI-basierten Lösungen zum Erfolgsgaranten für unsere Kunden zu machen.» VIER CEO Rainer Holler ergänzt: «Es macht mich stolz und froh, dass wir Daniel Krantz für uns und unsere ehrgeizigen Pläne, Stichwort Agentic AI, gewinnen konnten und gemeinsam das Thought Leadership von VIER unter Beweis stellen werden!»

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VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Die KI-basierten Lösungen und Produkte von VIER machen kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter und verbessern die Customer Experience und die User Experience spür- und messbar. Die intelligenten Lösungen von VIER analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. VIER kombiniert künstliche mit menschlicher Intelligenz, Expertise mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!

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