Customer Experience ist heute mehr als nur ein Schlagwort – sie ist der Schlüssel zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit und -bindung.
– Wie können wir in Zeiten bewussten Konsums eine Value Proposition entwickeln, die den Kund:innen entspricht?
– Wie können datengetriebene Erkenntnisse dabei helfen, Personas, Segmente und Customer Journeys zu optimieren, um individuelle Erlebnisse zu gestalten?
– Wie können wir eine immersive Omnichannel-Experience kreieren, die deine Kund:innen begeistert?
Um Fragen wie diese geht es beim Customer Experience Forum.
Teilnehmerinfos
Datum & Zeit
07.05.2024 – 30.06.2024
08:30 – 18:15 Uhr
07.05.2024 – 30.06.2024
08:30 – 18:15 Uhr
Lokation
memox.world | YOND, Zürich