• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
Events

CCW 2021

ECC, Sonnenallee 225, D-12057 Berlin

 

CCW – KONGRESS & MESSE AUF EINEN BLICK

Das Jahr 2020 stellt nicht alles in Frage, was wir über die Zukunft zu glauben wussten. Aber ziemlich viel.

Eines ist klar: Diese Branche musste sich neu beweisen – ob es der spontane Umzug ins Homeoffice war, der Umgang mit extremen Belastungsspitzen oder die Ausrichtung auf eine neue Vertriebsstrategie.

Den Kundenfokus nicht verlieren, Kundenzufriedenheit, -bindung und Kanalunabhängigkeit vorantreiben – kurzum – trotz aller zusätzlichen Belastungen stetig daran arbeiten, den Kundenservice weiter zu verbessern.

Die CCW 2021 bietet hierzu wertvolle Impulse, Lösungen und einen kreativen Austausch!

Redesign Customer Focus!

 

Weitere Informationen

Details

Veranstalter: Management Circle

Event Titel: CCW 2021

Datum: 28.06.2021 bis 1.07.2021

Zeit: ganztägig

Ort: ECC, Sonnenallee 225, D-12057 Berlin

Veranstalter: Management Circle

Event Titel: CCW 2021

Datum: 28.06.2021 bis 1.07.2021

Zeit: ganztägig

Ort: ECC, Sonnenallee 225, D-12057 Berlin

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