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Retouren – das dicke Ende fuer den eCommerce Mittelstand, Photo by Claudio Schwarz on Unsplash

11. November 2021

Retouren – das „dicke Ende“ für den eCommerce Mittelstand?

Erfolgreiches Content-Marketing in drei Schritten

10. November 2021

Erfolgreiches Content-Marketing in drei Schritten

Internationale Qualtrics-Studie, Photo by Lukas Blazek on Unsplash

09. November 2021

Internationale Qualtrics-Studie: Schlechte Kundenerfahrungen gefährden jährlich Verbraucherausgaben in Höhe von 4,7 Billionen US-Dollar

Hochmotiviert inmitten der Krise: Neue Accenture-Studie, Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash

03. November 2021

Hochmotiviert inmitten der Krise

Ein Meilenstein für idealo: Qualtrics ermöglicht Onsite-Befragungen, Photo by Kelly Sikkema on Unsplash

01. November 2021

Ein Meilenstein für idealo: Qualtrics ermöglicht Onsite-Befragungen

Grossgruppenworkshops sind wieder im Kommen, Photo by Marcos Luiz Photograph on Unsplash

29. Oktober 2021

Grossgruppenworkshops sind wieder im Kommen

CCMA-Studie zeigt fünf wichtige Wege auf, um Mitarbeiter an der Basis zu halten, Photo by Charanjeet Dhiman on Unsplash

28. Oktober 2021

CCMA-Studie zeigt fünf wichtige Wege auf, um Mitarbeitende zu halten

Ordnung muss sein: Aufräumen mithilfe von CRM-Systemen, Photo by Austin Distel on Unsplash

27. Oktober 2021

Ordnung muss sein: Aufräumen mithilfe von CRM-Systemen

Fünf Wege zum WFM Profi, Calabrio

22. Oktober 2021

Fünf Wege zum WFM Profi

Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und Kunden, elaboratum

22. Oktober 2021

Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und Kunden?

Büroräumlichkeiten neu nutzen - mit der richtigen Planung, ROOMZ

21. Oktober 2021

Büroräumlichkeiten neu nutzen – mit der richtigen Planung

Marketing Ops schliessen die Lücke zwischen Marketingstrategie und Customer Experience, Marketing Automation

20. Oktober 2021

Marketing Ops schließen die Lücke zwischen Marketingstrategie und Customer Experience

OTTO nutzt erstmals WFM zur Optimierung seiner Porzesse und Einbindung des Personals

19. Oktober 2021

OTTO nutzt erstmals WFM zur Optimierung seiner Porzesse und Einbindung des Personals

Damit Customer Experience kein Kauderwelsch ist

18. Oktober 2021

Damit Customer Experience kein Kauderwelsch ist

Nice to Meet You - Episode 19, Transformation - eine Frage des Vertrauens

15. Oktober 2021

Nice to Meet You – Episode 19: Transformation – eine Frage des Vertrauens

Digitalisierung: Logistikbranche bildet das Schlusslicht, Photo by CHUTTERSNAP on Unsplash

14. Oktober 2021

Digitalisierung: Logistikbranche bildet das Schlusslicht

14. Oktober 2021

Schweizer E-Mail Builder weltweit im Einsatz: Einblicke in die Open Source Community

Customer Retention: 4 Tipps für die Kundenbindung mit Social Media

13. Oktober 2021

Customer Retention: 4 Tipps für die Kundenbindung mit Social Media

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