NewsflashUnternehmen
GenAI im Gesundheitswesen: Erwartungen vs. Realität
40 Jahre Datenqualität: Melissas Weg zur Weltmarke
VIER und Samhammer bündeln Kräfte: Excellence KI & AgenticAI
2026 – Wirtschaftlicher Engpass für Schweizer Unternehmen
Forrester lobt USU für starke Verankerung im Service Mgmt
Das Jahr, in dem Kommunikation Mensch blieb – Rückblick 2025
Weil selbst der Weihnachtsbaum nicht ewig glänzt
adesso & Salesforce: KI-Agenten für die Zukunft
Sprinklr und SAMY bringen Next-Gen-Lösungen
Breaking the Walls: Agentische KI sprengt Silos – Teil 1
Die Gewinner der Swiss Customer Relations Awards 2025
Bösartige Apps tarnen sich als KI-Tools
Parloa stärkt globale Expansion mit neuer CMO Latané Conant
Täuschend echt: Die wachsende Gefahr durch Deepfakes
Dialogorientierte KI verändert Kundenservice in EMEA
Freshworks stellt KI-Funktionen für besseren Service vor
