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Mehr Einflussnahme auf die Work-Life-Balance durch Mitarbeiter, Calabrio

22. März 2022

Mehr Einflussnahme auf die Work-Life-Balance durch Mitarbeiter

15. Februar 2022

Transformation ja, aber Veränderung beginnt beim Menschen

Nice to Meet you Episode 20 mit Harald Henn und Nils Hafner über das CEX Trendradar 2022

08. Februar 2022

Nice to Meet You – Episode 20: Jagen Sie schon oder sammeln Sie noch?

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25. Januar 2022

Wir suchen die Customer Relations Stars 2022 – der Customer Relations Award!

Beekeeper Frontline Trends Report 2022, Höhere Löhne alleine reduzieren den Fachkräftemangel nicht

18. Januar 2022

Beekeeper Frontline Trends Report 2022: Höhere Löhne alleine reduzieren den Fachkräftemangel nicht

Report Digitale Eigensabotage und die Folgen für Unternehmen, Nexthink

13. Januar 2022

Digitale Eigensabotage und die Folgen für Unternehmen – der neue Report von Nexthink

Bluegrass Cellular nutzt Sprachanalys von Calabrio zur Förderung aufrichtiger Kundeninteraktionen

03. Januar 2022

Bluegrass Cellular nutzt Analyse zur Förderung aufrichtiger Kundeninteraktionen

Wandel der Menschen in Bezug auf Arbeit, Technologie, Marken und den Planeten zwingt Unternehmen zu einer Strategieneuausrichtung - fünfzehnter Fjord-Trends-Bericht von Accenture

14. Dezember 2021

Wandel der Menschen in Bezug auf Arbeit, Technologie, Marken und den Planeten zwingt Unternehmen zu einer Strategieneuausrichtung – fünfzehnter Fjord-Trends-Bericht von Accenture

Qualtrics veröffentlicht Studie zu den wichtigsten Arbeitsplatztrends 2022

08. Dezember 2021

Qualtrics veröffentlicht Studie zu den wichtigsten Arbeitsplatztrends 2022

Holakratie in Unternehmen: Aufbau, Funktionsweise – und Gehaltsverhandlungen, Photo by Jason Goodman on Unsplash

04. Dezember 2021

Holakratie in Unternehmen: Aufbau, Funktionsweise – und Gehaltsverhandlungen

Customer Relations Award 2021: Ein Rückblick auf die Awardverleihung

29. November 2021

Customer Relations Award 2021: Ein Rückblick auf die Awardverleihung

Genesys erfindet das Kunden- und Mitarbeitererlebnis neu, Photo by Brooke Cagle on Unsplash

26. November 2021

Kontrolle abgeben und Menschen gewinnen

Zukunft der Arbeit spaltet Führungskräfte und Mitarbeiter, Global Workplace Report, Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash

13. November 2021

Zukunft der Arbeit spaltet Führungskräfte und Mitarbeiter

CCMA-Studie zeigt fünf wichtige Wege auf, um Mitarbeiter an der Basis zu halten, Photo by Charanjeet Dhiman on Unsplash

28. Oktober 2021

CCMA-Studie zeigt fünf wichtige Wege auf, um Mitarbeitende zu halten

Nice to Meet You - Episode 19, Transformation - eine Frage des Vertrauens

15. Oktober 2021

Nice to Meet You – Episode 19: Transformation – eine Frage des Vertrauens

Genesys erfindet das Kunden- und Mitarbeitererlebnis neu, Photo by Brooke Cagle on Unsplash

11. Oktober 2021

Genesys erfindet das Kunden- und Mitarbeitererlebnis neu

Beekeeper-Studie: 70 Prozent weniger Arbeitsabsenzen dank Kollaborations-App

04. September 2021

Beekeeper-Studie: 70 Prozent weniger Arbeitsabsenzen dank Kollaborations-App

Die Nominierten für den Customer Relations Award 2021 stellen sich vor

18. August 2021

Die Nominierten für den Customer Relations Award 2021 stellen sich vor

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