Artikel Technologie
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Digitales Bauhaus: KI-Technik kann von den Meistern der Moderne lernen
USU gewinnt Neukunden im Bereich Enterprise Service Management
BSI rollt rein konfigurative Cloud-Lösung bei BPN aus
KI & der maximale Mehrwert für Kunden
PIDAS gründet Technologie-Startup für Chatbots, Business Automation und Künstliche Intelligenz
Sitzungszimmer und Arbeitsräume effizienter nutzen
Omnichannel-Arbeitsplatz im Contact Center übersichtlich gestalten – CCT präsentiert neue Version der Unified Desktop-Software ContactPro®
Bob der Baumeister im Contact Center: der Trend geht zum Baukastenprinzip aus der Cloud
ASC erhält Patent für Recording Planner
Strategische Partnerschaft von Atos und NICE inContact bringt Contact-Center-Agenten in die Cloud
Genesys Anwenderkonferenz zur Zukunft des Kundenservice: Hochkarätige Sprecher und neueste CX-Technologielösungen
Zendesk bringt „WhatsApp for Zendesk“ an den Start
Neue Studie von Spitch – Konsument(inn)en profitieren von Sprachcomputern im Call Center
D:PULSE und SAP Next-Gen vernetzen sich für eine bessere digitale Zukunft
Ralf Pichler ist neuer CEO von Detecon International
