Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2026
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz
  • Communities
    • Business Club
    • Experten Forum
  • DE
    • DE
    • FR

Artikel Technologie

Schliessen

Alle Artikel

Augmentec Reality

Automation

Avatare

Barrierefreiheit

Bilderkennung

Blockchain

CDP

Chat & Voicebots

Cloud

Collaboration

Cybersecurity

Drohnen

ERP

IoT

IVR

Metaverse

Personalisierung

Quantum Computing

SaaS

Software Entwicklung

Sprachanalyse

Sprachtechnologie

Stimmbiometrie

Storage

UCC

UX

Videokommunikation

VR

Salesforce bringt Tableau Next auf den Markt

Digitale Barrierefreiheit für Jugend und Demokratie

23. April 2025

Digitale Barrierefreiheit für Jugend und Demokratie

USU zählt zu Top-Anbietern für SaaS Operations

Neuer Sprachassistenten für effizienten Kundenservice

Neue Modelle von OpenAI

KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI

22. April 2025

KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI

KI Chatbot futuristisch

18. April 2025

Braucht jedes Unternehmen einen KI-gestützten Chatbot?

Robotik – die "dritte Welle" der Künstlichen Intelligenz?

18. April 2025

Robotik – die «dritte Welle» der Künstlichen Intelligenz?

VIER ernennt Daniel Krantz zum Vice President AI

KI-Start-Up erhält Auszeichnung als einziges EU-Unternehmen

RCS ersetzt SMS: Mobilfunkbranche im Wandel

16. April 2025

RCS ersetzt SMS: Mobilfunkbranche im Wandel

16. April 2025

Souveräne KI aus der Schweiz: Neues Zentrum eröffnet

Enreach bringt einen persönlichen KI-Assistant auf den Markt

Neue SEO: Website fit machen mit KI-Agenten | Gabriele Horcher, Kommunikationswissenschaftlerin, Expertin für Business Development und Vertrieb. Quelle Foto: Isabell Keller, Offenbach

14. April 2025

Neue SEO: Website fit machen mit KI-Agenten

Von der Service-Wüste zum Service-Wunder

09. April 2025

Von der Service-Wüste zum Service-Wunder

Wie betreibt man ein Hotel mit drei Mitarbeiter?

09. April 2025

Wie betreibt man ein Hotel mit drei Mitarbeiter?

Spitch Visual neue Website 2025

Spitch gibt sich eine neue Markenidentität

Wie Drohnen autonom fliegen lernen © unsplash

08. April 2025

Wie Drohnen autonom fliegen lernen

Seitennummerierung der Beiträge

1 … 27 28 29 30 31 … 95

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autor:innen
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. Alle Rechte vorbehalten.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung