Steuerfragen per Video-Chat?
Das Steueramt der Stadtverwaltung Winterthur ist das bisher einzige Schweizer Amt, welches seinen Bürgern eine Live-Beratung per Live Video- oder…
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Wir haben 2769 Resultate für Sie gefunden.
Erfolgsmotor UCC: 71 Prozent der deutschen CIOs wollen 2020 mehr für innovative Kommunikationstools ausgeben
Aktuelle Studie von LogMeIn und Ovum diskutiert Unified Communication-Trends und zeigt, wie IT-Führungskräfte die Bedeutung derartiger Lösungen einschätzen.
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CNO Panel 2019 – Leadership in Transformation
Mit dem Thema „Leadership in Transformation“ wollen wir Sie dazu auffordern, sich mit den Herausforderungen in der Führung und Zusammenarbeit…
...Retouren vermeiden: Handel setzt auf digitale Technologien
Fast jedes zweite Unternehmen sieht Potenzial, um Rücksendungen zu verringern 38 Prozent beklagen Kostenanstieg durch Retouren
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Golden Headset Award 2019
Es ist wieder soweit: Die Awards Night 2019 steht bevor! Am 26. November 2019 ab 16:00 Uhr öffnen die Türen…
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Sprachspezialist Spitch lässt Anrufer mit Telefoncomputern wie mit Menschen sprechen
Frankfurt, 10. Oktober 2019 – Alina, David und Luka heißen die drei Akteure im Virtual Call Center Team, das der…
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SAP unterstützt intelligente Unternehmen mit neuen datengestützten Cloud-Services
Barcelona, 8. Oktober 2019 – SAP gab heute Erweiterungen seiner Business Technology Platform bekannt. Die Neuerungen sollen intelligenten Unternehmen helfen, in der…
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Lückenlose IT-Sicherheit?
Cybersecurity ist heutzutage in aller Munde. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Begriff und warum sollte diesem Thema besondere…
...Die Kundenerlebnis-Fabrik: Explorativ zur gezielten Kundenansprache
Autor: Maximilian Hummel ist Principal Consultant bei der Fullservice-Digitalagentur Namics und Experte für die Digitalisierung von B2B-/Industrieunternehmen.
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Planbare Qualität
Qualitätskontrolle von Software oftmals noch stiefmütterlich behandelt
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War diese Antwort hilfreich? Deutsche Kunden vertrauen Chatbots nicht
Berlin/Kopenhagen, 25. September 2019: Kostenreduzierung, schnelle und individuelle Kundenbetreuung und Rund-um-die Uhr Service sind nur einige Gründe, warum immer mehr…
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Mitel ernennt Mary T. McDowell zu neuem President und CEO
Die Branchenkennerin Mary T. McDowell wird die Strategie von Mitel voranbringen, jedem Kunden einen nahtlosen Weg zur Cloud-Kommunikationslösung seiner Wahl…
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LogMeIn präsentiert neues GoToMeeting als nächsten Schritt seiner UCC-Strategie
Neues Video- und Konferenztool bietet GoTo-Kunden verlässliche und vertrauenswürdige Meeting-Erlebnisse mit optimierter Anwendererfahrung und IT-Kontrolle.
...Brauchen Händler jetzt einen Alexa Skill? Oder besser einen Chatbot? – Potentiale und Grenzen von sprach- und textbasierten Dialogsystemen
Von Rainer Volland, Managing Partner bei elaboratum, und Marco Schulz, Director elaboratum suisse
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Webhelp – der europäische BPO Marktführer präsentiert neue Strategie, Leitgedanken und visuelle Identität
Die in Paris ansässige Webhelp, der europäische BPO (Business Process Outsourcing) Marktführer für Customer Experience und Business Solutions, hat heute…
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Business Innovation Week rüttelt Innovationslabor Schweiz wach
„Das ist nicht nur ein Event, das ist eine Bewegung!“ Mit einer Demonstration in der StageOne Event Hall hat Patrizia…
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Digital Festival und HackZurich bestätigen ihre Stellung als zentraler Treffpunkt für Technologie und Innovation
