Apple Business Chat – das Multitalent unter den Messengern
Wer als Unternehmen den direkten Kontakt mit seinen Kunden sucht und sich nicht nurhinter automatischen Reply-E-Mails versteckt, der ist dem…
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Wir haben 413 Resultate für Sie gefunden.
MarTech, Kommunikation und Strategie in einem Team vereint: BMQ Partners – Agiles Marketing-as-a-Service Team startet durch
Baar, 21.9.2020 – Mitten in der Quarantäne lancierten sechs Partner ein neues Unternehmen: die BMQ Partners AG. Genau der richtige…
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SWISS CUSTOMER SERVICE SUMMIT – der neue Branchentreffpunkt für Marketing, Sales und Service Leader
Aus dem renommierten «YukonDaylight Customer Service Summit» wird der «Swiss Customer Service Summit». Im Zuge der Übernahme der YukonDaylight durch…
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Fünf Big Bets für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Autor: Andreas Mahl, Director of Marketing Central Europe bei Zendesk
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Genusswelt für Betty Bossi Kunden
Bild: Michel Müller, Leiter Kunden-Center Betty Bossi AG
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Untouchpoints – Kontaktlos berühren
Auoren: Catherine B. Crowden und Claudia Gabler von BMQ Partners
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Amazon Connect – flexibel und skalierbar
Meike Tarabori hat sich mit Michael Hanisch, Head Of Technology bei Amazon Web Services, über den Dienst «Amazon Connect» unterhalten…
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Fokus Kundenfeedback
Autor: Nicole Schnetzer, Head of Marketing bei echonovum AG Unternehmen, die ihre Kunden verstehen, bauen ihre Wettbewerbsstärke aus. Das erfolgreiche…
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Easy Contact Center: SaaS Lösung für KMU
Gute Erreichbarkeit und Servicequalität sowie ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Kontaktkanäle sind heute zentral für Unternehmen. Swisscom stellt mit Easy…
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Pop-up Event für Service Champions – eine hybride Event-Premiere
Am 23. Juni 2020 kamen im trendy Innovationsökosystem Westhive Zürich Customer Care und Customer Experience Vorkämpfer zusammen, um spannende Ideen…
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BWI wird neu: Vier neue Partner führen die Weiterbildungsinstitution in die Zukunft
Das renommierte Weiterbildungsinstitut und ehemalige ETH-Spin-off startet mit neuer Führung durch. Neu setzt das BWI neben Weiterbildung auf Beratung. Zürich,…
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B2B-Marketing 2020: Fünf Wege zu mehr Leads im Ausnahmejahr
Kurzfristig hochwertige Leads gewinnen – Sybit klärt drängende Fragen im Expertenforum Marketing Excellence
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Mathias Knops ist neuer Geschäftsführer bei Aspera
Aachen – 10. Juni 2020 – Aspera, der weltweit führende Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Software Asset Management (SAM)…
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Customer Experience: Vom Buzzword zum harten Erfolgsfaktor
Wie B2B Unternehmen jetzt von CX-Software profitieren – exklusiv auf dem Expertenforum der Sybit GmbH
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Immer zu erreichen: digitale Kundenkommunikation
Autor: Timoor Taufig, CEO und Mitgründer von Userlike
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Diese ausgezeichneten Arbeitgeber werden von 80% ihrer Mitarbeitenden empfohlen
UMB, AbbVie und CSP heissen die besten Arbeitgeber der Schweiz in ihren jeweiligen Kategorien. Dieses Resultat basiert auf dem Feedback…
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Fin-Tech-Unternehmen und Banken arbeiten gemeinsam an der digitalen Zukunft
Gemischte Stimmung im Investmentbanking: Corona treibt die Digitalisierung nach vorne
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E-Commerce im B2B: Auf was es jetzt ankommt
Studien zeichnen differenziertes Bild – Sybit veranstaltet virtuelles Expertenforum zur digitalen Zukunft
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