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Wir haben 651 Resultate für Sie gefunden.
Artikel
CMM360-1

16. Oktober 2014

CallNet.ch Präsident Dieter Fischer ausgezeichnet

Im Rahmen der 17. Call Center Convention wurde Dieter Fischer mit dem CCC Special Award ausgezeichnet. Mit dem Award wird insbesondere sein Engagement für die Reputation, die Professionalisierung und die Qualitätssicherung gewürdigt. „Mitarbe... 

Artikel
CMM360-1

28. Mai 2012

Multichannel Customer Interaction

Wie Web X.0, Social Media oder Cloud Services ist auch Multichannel eine der Begrifflichkeiten, um die sich so viele Diskussionen,…

... 

Artikel
CMM360-1

17. April 2012

Die wichtigsten Contact -Trends 2012

Technologietrends_Social-Media-Integration, Multichannel, mobile Apps, Statistik und Customer Experience (Management) werden 2012 – in einem unsicheren Wirtschaftsklima – über Erfolg und…

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