100 Folgen Meikes Raumzeit – viel verändert, viel vor!
100 Gespräche, unzählige Perspektiven und noch lange nicht alle Fragen beantwortet. Meikes Raumzeit feiert Jubiläum! Für diese besondere Folge trifft Meike Tarabori zwei Menschen, die diesen Weg mitgeprägt haben: Cornelia Diethelm, Expertin für digitale Ethik und mein allererster Podcastgast, sowie Gregorio Uglioni, CX-Experte, Podcast-Host und Kopf hinter der cmm360-Goalkeeper-Kolumne.
Gemeinsam schauen wir zurück auf eine Zeit, in der sich vieles verändert hat. Vom plötzlichen Wechsel ins Homeoffice über die ersten Chatbots bis zu KI-Agenten, die künftig für uns einkaufen könnten.
- Doch ist mit all der Technologie auch das Kundenerlebnis besser geworden?
- Warum verwechseln wir Effizienz so oft mit Kundenorientierung?
- Und wie schaffen wir mehr Raum für Menschen, wenn Technologie immer mehr übernimmt?
Ein persönliches, kritisches und zuversichtliches Jubiläumsgespräch über Kundenbeziehungen, Verantwortung, Bildung und die Frage, welche Zukunft wir mitgestalten wollen.
Danke an alle, die ihre Erfahrungen, Ihre Expertise und Ihre Gedanken in diesem Podcast bisher mit uns geteilt haben. Und an euch, die zuhören, mitdenken und Meikes Raumzeit begleiten. Auf die nächsten Begegnungen und auf die Fragen, die uns weiterbringen!
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Meike’s Raumzeit
Im Podcast „Meike’s Raumzeit“ mit Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360.ch, erfahren Sie in unterhaltsamen und kurzweiligen Gesprächen von neue Ideen, anderen Perspektiven auf bestehende Prozesse, disruptiven Business Modellen oder von kreativen Denkansätzen. Persönlich und authentisch! Folgen Sie dem Podcast auf den gängigen Playern wie Spotify und Amazon Music.
