Salesforce und Anthropic lancieren Claude Tag für Slack

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Anthropic erweitert Claude um eine neue Teamfunktion für Slack. Unternehmen können Claude als Teammitglied in ausgewählte Kanäle einbinden, mit Tools, Datenquellen und Codebasen verbinden und Aufgaben per @Claude delegieren. Die KI arbeitet selbstständig, speichert kanalbezogenen Kontext, plant Aufgaben und unterstützt Teams asynchron. Ziel ist es, Zusammenarbeit effizienter zu gestalten und Claude langfristig auch auf weitere Arbeitsplattformen auszuweiten.

Wir starten auf Slack, dem Claude als Teammitglied beitreten kann. Gewähren Sie Claude Zugang zu ausgewählten Kanälen und verbinden Sie sie mit den Tools, Daten – und sogar Codebasen –, die du wählst. Dann kann jeder im Kanal @Claude taggen und Aufgaben delegieren, während er sich auf andere Aufgaben konzentriert. Claude schafft Kontext, indem er relevante Informationen aus den Kanälen speichert, in denen es ist, und kann Aufgaben für die Zukunft planen.

Wir sehen Claude Tag als Beginn einer Entwicklung von Claude Code: Es macht das Modell noch proaktiver und funktioniert besser mit einem kompletten Team. Das Markieren @Claude ist jetzt eine der Hauptmethoden, wie wir Dinge bei Anthropic erledigen. Heute werden 65% des Produktcodes unseres Produktteams von unserer internen Version von Claude Tag erstellt. Dasselbe Muster breitet sich jetzt weit über das Engineering hinaus aus – wir taggen Claude, um Produktmetriken und Daten zu verfolgen, Support-Tickets zu bearbeiten oder sogar die Ursache für knifflige Fehler zu finden.

Wir starten Claude Tag auf Slack, da es ein natürlicher Ort für Zusammenarbeit zwischen Teams und KI ist und wo bereits ein Großteil der täglichen Arbeit von Anthropic stattfindet. Es ist heute in der Beta für Kunden von Claude Enterprise und Team verfügbar. Unser Ziel ist es, die Verfügbarkeit breiter zu machen, damit Teams @Claude in den vielen anderen Orten, an denen sie arbeiten, taggen können.

Zusammenarbeit mit @Claude

Wenn Sie schon einmal mit Claude Code oder Cowork gearbeitet haben, wird Claude Tag Ihnen vertraut vorkommen. Markiere @Claude mit einer Anfrage in einfachen Worten, und es zerlegt seine Aufgabe in Stufen und arbeitet diese nacheinander mit den Werkzeugen ab, auf die es Zugriff hat. Sobald es fertig ist, antwortet es in einem Slack-Thread mit dem, was es erstellt hat.

Aber das Markieren von Claude bringt einige neue Vorteile mit sich:

  • @Claude ist Mehrspieler: Innerhalb eines bestimmten Slack-Kanals gibt es einen Claude, der mit allen interagiert. Das bedeutet, dass jeder sehen kann, woran es gearbeitet wird, und das Gespräch dort fortsetzen kann, wo die letzte Person aufgehört hat. Das macht das Taggen von Claude sehr anders als das Arbeiten innerhalb eines einzelnen Chats oder für eine einzelne Aufgabe – es ist viel mehr wie eine kollaborative Interaktion mit einem Teamkollegen.
  • @Claude lernt mit der Zeit: Während Claude seinem Kanal folgt, schafft er mehr Kontext zum Werk. Das bedeutet, dass Nutzer nicht immer wieder alles von Grund auf erklären müssen. Und Claude kann sogar automatisch von anderen Slack-Kanälen und Datenquellen lernen, wenn die Erlaubnis erteilt wird. (Es berichtet nicht über private Kanäle.) Das verschafft ihr das stillschweigende Wissen, das nötig ist, um die bestmögliche Arbeit zu leisten.
  • @Claude erregt Initiative: Wenn «Ambient»-Verhalten aktiviert ist, hält Claude dich proaktiv über alles auf dem Laufenden, was er für notwendig hält. Es markiert relevante Informationen aus den Kanälen, in denen es ist, und den Tools, mit denen es verbunden ist, und verfolgt Threads oder Aufgaben, die still geworden sind, ohne gelöst zu werden.
  • @Claude funktioniert asynchron: Setze Claude eine Aufgabe, und du kannst dich während der Arbeit auf deine anderen Prioritäten konzentrieren. Es kann auch Aufgaben für sich selbst planen und ein Projekt über Stunden oder Tage hinweg eigenständig verfolgen. Das haben wir bei Anthropic als besonders hilfreich empfunden: Wir verbringen jetzt viel mehr Zeit damit, Aufgaben parallel an viele Claude zu delegieren.

Du kannst Claude auch Direktnachrichten schicken: Er antwortet privat, mit den persönlichen Tools und Connectors, die du eingerichtet hast.

Anfang

Wir haben Claude Tag mit Teams und Organisationen im Blick entwickelt: Der Zugang @Claude zu sensiblen Daten und aufgabenspezifischen Tools kann sehr streng kontrolliert werden.

Um den Betrieb zu übernehmen, geben Systemadministratoren an, auf welche Werkzeuge und Informationen das Modell Zugriff haben soll, in welchen Kanälen. Betrachten Sie es als das Erstellen separater Claude-Identitäten für unterschiedliche Zwecke: Alles, einschließlich der Speicher, bleibt auf die von den Administratoren definierten Kanäle beschränkt. Zum Beispiel gibt ein für Verkaufsarbeiten eingerichtetes Modell keine Erinnerungen an eines, das für Ingenieurwesen eingerichtet ist, weiter; ebenso wenig wird es Ingenieuren Zugang zu Verkaufsdaten oder Tools gewähren. Weitere Informationen zum Provisioning Access finden Sie hier.

Sobald die Berechtigungen gesetzt sind, kann jeder sofort mit dem Tagging beginnen. Administratoren können Limits für den Token-Einsatz festlegen (sowohl für die Organisation als auch für einzelne Kanäle) und ein Protokoll über alles, was @Claude getan hat, sowie darüber, wer jede Aufgabe angefordert hat.

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