Newsflash
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WebEx stellt Trends der Zukunft vor
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adesso erhält AWS Digital Sovereignty Competency Status
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agineo baut sein Geschäft in der Schweiz weiter aus
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Bucher+Suter & Upstream Works erweitern Omnichannel-Optionen
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SAS mit Erweiterung für Generative KI
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Neueste KI-Power von Cisco für das Servicecenter
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Erfolgreiche Premiere des What’s Next Forum 2024
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Genesys von Gartner erneut als führender Anbieter anerkannt
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Wie generative KI das Black Friday Geschäft verändert
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KI-gesteuerte Workflows zur Erhöhung der Service-Effizienz
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Marktforschung setzt auf synthetische Personas
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What’s Next Forum mit praxisnahen Anwendungen von AI und XR
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Virtuelle Zusammenarbeit und New Work auf neuem (KI-)Level
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Concentrix im Everest Group CXM Services Matrix Assessment
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Aus pearl.ch wird ideoon.ch
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USU erneut als führender Anbieter ausgezeichnet
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Verint und Five9 vertiefen Partnerschaft für KI-gestützte CX
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Neue Weiterbildung für B2B MarKom- und Sales Automation