Freshworks ernennt neuen Chief Technology Officer

Murali Swaminathan wird neuer CTO bei Freshworks und leitet die Technologie-Roadmap sowie globale Engineering-Teams. Seine Erfahrung bei ServiceNow unterstützt Freshworks› Ziel, Produkte zu liefern, die schnellen ROI und Innovationen für KI-Investitionen bieten.

Freshworks Inc. gab heute bekannt, dass Murali Swaminathan dem Unternehmen als Chief Technology Officer beitreten wird. Murali wird als CTO für die Technologie-Roadmap und -Strategie von Freshworks verantwortlich sein und die globalen Engineering- und Architektur-Teams des Unternehmens leiten. In dieser Position unterstützt er das Unternehmen dabei, in Talente und Ressourcen zu investieren, um die Lösungen für die Mitarbeitenden- und Customer Experience zu verbessern. Murali verstärkt das Executive Management Team und wird an den Chief Executive Officer und Präsident Dennis Woodside berichten.

Mit über 30 Jahren Erfahrung im Bereich Software-Engineering und -Management bringt Murali eine Fülle von Kenntnissen und eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung hochwertiger, skalierbarer und sicherer Produkte mit. Murali kommt von ServiceNow zu Freshworks, wo er als Vice President of Engineering das renommierte Produktportfolio des Unternehmens für IT-Service-Management und strategisches Portfoliomanagement leitete, das auf große Unternehmen zugeschnitten ist.
«Ich freue mich sehr, Murali in unserem Team von hochtalentierten IngenieurInnen willkommen zu heißen», sagt Dennis Woodside, Chief Executive Officer und Präsident von Freshworks. «Muralis Erfahrung passt hervorragend zu unserem Ziel, Produkte zu liefern, die eine schnelle Wirkung und echte Renditen für KI-Investitionen bieten. Seine Expertise im Bereich der Mitarbeitendenerfahrung ist besonders wertvoll, da wir die bevorzugte Plattform für mittelständische und Unternehmenskunden werden, die auf globaler Ebene wettbewerbsfähig sein wollen.»
Während seiner Zeit bei ServiceNow hat Murali wesentlich zum Aufbau der modernen Anwendungsarchitektur beigetragen, die die Grundlage für die Produkte IT Service Management und Strategic Portfolio Management des Unternehmens bildet. Diese Produkte haben einen Umsatz in Milliardenhöhe generiert und werden von Tausenden von KundInnen weltweit eingesetzt.

Vor seiner Tätigkeit bei ServiceNow war Murali als Vice President of Engineering bei Recommind (jetzt OpenText) tätig. Davor war er in mehreren Schlüsselpositionen bei CA Technologies (jetzt Teil von Broadcom Inc.) tätig, wo er eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung der Unternehmenssoftwarelösungen des Unternehmens spielte. Er hat einen Master-Abschluss in Software Engineering Management von der Carnegie Mellon University und einen Bachelor-Abschluss in Elektronik und Instrumentierung von der Annamalai University in Indien. «Es ist eine großartige Zeit, diesem Team beizutreten, während wir zu einem Multi-Milliarden-Dollar-Softwareunternehmen heranwachsen», sagte Murali. » Unsere talentierten globalen Ingenieur- und Architekturteams sind entscheidend, um dieses Ziel zu erreichen. Ich freue mich darauf, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um weiterhin Innovationen voranzutreiben und außergewöhnliche Produkte zu liefern, die den sich entwickelnden Bedürfnissen unserer KundInnen entsprechen.»

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