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Gewinner der 20. European Contact Centre and Customer Service Awards vor rekordverdächtigem Publikum bekannt gegeben
Carmen Keller übernimmt als Marketing Managerin bei Spitch
Single Source of Truth anstatt Data Overkill
Der Swiss Customer Service Summit unter dem Motto «Alles wird Service» – am 3. Juni 2021 in der Samsung Hall
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Emarsys veröffentlicht wichtige Updates für seine Omnichannel-Customer Engagement-Plattform
USU kooperiert mit weltweit führendem US-Lösungsanbieter NICE inContact
Marktführerschaft 2025 im Blick: Avaya bietet zukunftsweisende Kommunikationslösungen für die Healthcare-Branche
Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI
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ServiceNow stellt neue Version der Now Platform vor und bietet Unternehmen digitale Must-Have-Tools zur disruptiven Veränderung