Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /home/swisscr1/cmm360.ch/wp-content/themes/cmm360/author.php on line 32
Notice: Trying to access array offset on value of type null in /home/swisscr1/cmm360.ch/wp-content/themes/cmm360/author.php on line 32
Wechsel von SAP zum SAP-Partner: Thilo Kerner wird neuer Chief Revenue Officer bei Sybit
Enghouse Systems erwirbt VoicePort LLC
Neues Sprachsystem für Schadenmeldungen gestartet
Steigende Kundenerwartungen: Außergewöhnlicher Service wird zum neuen Standard
Die vier großen Hürden
80% der Schweizer Versicherten sind bereit, ihre Daten mit Krankenversicherungen zu teilen– Accenture-Studie
Spitch verstärkt das Schweizer Projektmanagementteam und die Verkaufsmannschaft in Deutschland
Gestatten, Chief Digital Officer – die neue Rolle im Top-Management
Majorel übernimmt Findasense und baut seineDienstleistungen rund um die CX-Transformation aus
Freshworks ernennt Dennis Woodside zum President
Klare Bilanz mit der richtigen Performance Management-Lösung
Freshworks unterstützt Databricks bei der Bereitstellung einer verbesserten Mitarbeitererfahrung
Das Service Excellence Cockpit und Spitch vereinen Kräfte
Bisheriger Vertriebschef von T-Systems Schweiz steigt im Konzern auf und übergibt an hochkarätigen Nachfolger
Kundenbetreuung per Messaging: SNCF Connect und Alcméon als Vorbild
Verbesserung der Customer Experience: Infobip entwickelt eine Integration für HubSpot
