Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /home/swisscr1/cmm360.ch/wp-content/themes/cmm360/author.php on line 32
Notice: Trying to access array offset on value of type null in /home/swisscr1/cmm360.ch/wp-content/themes/cmm360/author.php on line 32
Neue Studie zeigt: Künstliche Intelligenz vergrößert Kluft zwischen Branchenführern und Nachzüglern in Sachen Customer Experience
Mitarbeiterzufriedenheit durch Eigenverantwortung
Omnichannel Management: Elementarer Baustein für die aktive Kundenbindung
Service findet an jedem Touchpoint statt!
Adobe gibt zwei Neuerungen in Adobe Experience Cloud bekannt
Grüezi, ich bin Sympi!
Neuer Kundenservice mit Chatbot
Wachstum mit der Cloud – vom Startup zum internationalen Player
Neue intelligente Lösung für Video-Collaboration: Jabra PanaCast unterstützt Ihre Konferenzen
Handbuch von ASC informiert über Compliance und Datensicherheit in der Cloud
Genesys präsentiert KI-Orchestrierungslösung für schnellere und hochpersonalisierte Kundeninteraktion
Contact Babel Report: Inner Circle Guide to AI, Chatbots & Machine Learning
Die Generation Z ist am produktivsten, wenn sie eine Geräuschkulisse um sich herum hat – Babyboomer hingegen brauchen Ruhe für die Arbeit
Der Finanzassistent der St.Galler Kantonalbank versteht nun auch Schweizerdeutsch
Mitel lanciert ein attraktives Bundle für cloudbasierte mobile Kundenkommunikation
Mehrwert durch RPA: Capita und Another Monday starten strategische Partnerschaft
