Im Profigolf gewinnt das Fan-Erlebnis zunehmend an strategischer Bedeutung. Eine neue Partnerschaft vor der kommenden Saison setzt genau hier an und verbindet sportliche Spitzenleistung mit moderner Technologie. Ziel ist es, Fans enger einzubinden, Interaktionen zu vertiefen und Erlebnisse intelligenter zu gestalten. Damit entsteht ein Ansatz, der über klassisches Sponsoring hinausgeht und neue Massstäbe für Nähe und Engagement setzt.
Majesticks Golf Club hat eine neue Partnerschaft mit Genesys® bekannt gegeben, ein globaler Cloud-Marktführer im Bereich KI-gestützter Experience Orchestration. Die Zusammenarbeit stellt einen bedeutenden Fortschritt für das Team vor der LIV Golf Saison 2026 dar und unterstreicht das gemeinsame Engagement der Organisationen für Innovation, Präzision und Leistung auf dem nächsten Niveau. Mehr als ein traditionelles Sponsoring wird die Partnerschaft neue Wege erforschen, das Fanerlebnis zu verbessern und die Fans dem Team noch näherzubringen. Durch die Partnerschaft wird Genesys eine prominente Markenposition auf der Rückseite des Trikots des Majesticks Golf Club übernehmen und sich damit HSBC und Castore als Teampartner im Trikot anschließen.
Ähnlich wie beim Elitegolf erfordern außergewöhnliche Fan-Erlebnisse Beweglichkeit, Strategie und ständige Verfeinerung. Genesys bringt globale KI-Expertise ein, um Organisationen dabei zu unterstützen, ihre Arbeitsweise zu transformieren, indem sie effiziente, effektive und emotional intelligente Kunden- und Mitarbeitererlebnisse orchestrieren. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Majesticks Golf Club, neue Wege zu erforschen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und für sein globales Publikum vernetztere, modernere Erlebnisse zu schaffen.
«Wir freuen uns sehr, Genesys als Kernpartner willkommen zu heißen», sagte Ian Poulter, Co-Kapitän des Majesticks Golf Club. «Genesys teilt unseren Drang nach Exzellenz, und gemeinsam werden wir versuchen, den Fans die besten Erlebnisse auf dem Golfplatz zu bieten, während sie uns weltweit unterstützen. Die Unterstützung unserer Fans seit der Gründung des Majesticks Golf Club war von unschätzbarem Wert, und wir freuen uns darauf, die Erfahrungs-Orchestrationsfähigkeiten von Genesys zu nutzen, um sie noch näher an das Geschehen heranzubringen.»
Teamleiter James Dunkley betonte die Bedeutung der Partnerschaft für die langfristige Vision des Teams: «Majesticks Golf Club hat sich immer als eine Gruppe von Pionieren gesehen, nicht nur in der Art, wie wir als Team arbeiten, sondern auch in unserer Entwicklung als Unternehmen. Genesys bietet Organisationen die Möglichkeit, Daten auf intelligentere und effizientere Weise in ihren Geschäften zu nutzen und so den bestmöglichen Service für ihre Kunden zu bieten. Die Möglichkeit, dieses Potenzial für die Fans des Majesticks Golf Club zu nutzen, stellt einen bedeutenden Meilenstein in unserer langfristigen Entwicklung dar und unterstreicht das Niveau der Partner, mit denen wir stolz zusammenarbeiten.»
Zur spannenden neuen Partnerschaft sagte Tony Bates, Vorsitzender und CEO von Genesys: «Majesticks Golf Club und Genesys teilen ein tiefes Engagement für erstklassige Leistungen. So wie jede großartige Golfrunde aus einer Reihe präziser, bewusster Entscheidungen entsteht, ist auch das Liefern außergewöhnlicher Erlebnisse keine Ausnahme. Wir sind stolz darauf, mit Majesticks GC zusammenzuarbeiten und uns dem beeindruckenden Kader von Partnern anzuschließen, um die Fans den wichtigsten Momenten noch näherzubringen. Indem wir die Leidenschaft des Teams mit unserer KI-gestützten Experience-Orchestration kombinieren, können wir dazu beitragen, mehr vernetzte, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, die dauerhafte Loyalität aufbauen.»
Genesys reiht sich in eine illustre Liste von Partnern ein, die mit dem Majesticks Golf Club verbunden sind, darunter unter anderem HSBC, Castore und Destination Sport, während das Team weiterhin ein erstklassiges Ökosystem rund um Leistung, Technologie und globale Fanbindung aufbaut.
Genesys unterstützt über 8.000 Organisationen in über 100 Ländern dabei, die Kundenbindung und die Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erlebnisse für deren Kunden und Mitarbeiter schaffen. Genesys Cloud ist die führende KI-gestützte Plattform für die Orchestrierung von Kundenerlebnissen. Genesys ebnet Unternehmen jeder Größe den Weg in die Zukunft der Customer Experience, indem sie empathische, personalisierte Kundenerlebnisse in großem Umfang anbieten können. Als vertrauenswürdige Plattform, die in der Cloud entstanden ist, hilft Genesys Cloud Unternehmen ihr Wachstum zu beschleunigen, Genesys Cloud macht es ihnen möglich, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig das Engagement der Mitarbeiter, die Effizienz und die betrieblichen Abläufe zu verbessern.
