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8 Punkte entscheidend: So kaufen die Kunden fortan, Photo by Jezael Melgoza on Unsplash

14. Juni 2021

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Digitalisierung im Marketing 2021, Benchmarkstudie Marketing Tech Monitor

12. Juni 2021

Digitalisierung im Marketing 2021: Der Geist ist willig, doch das Fleisch ist schwach!

Mitarbeiterförderung: Self-Learning im Kommunikationsbereich, Photo by J. Kelly Brito on Unsplash

11. Juni 2021

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So bringen Banken ihr Firmenkundengeschäft digital in Schwung

10. Juni 2021

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Wertvollere Kunden-Insights durch Daten und KI, Photo by Stephen Dawson on Unsplash

09. Juni 2021

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Kundenerwartung vs. Kundenerlebnis

08. Juni 2021

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IT-Recht in der Sommersession 2021, Photo by Sajad Nori on Unsplash

07. Juni 2021

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Weltumwelttag am 5. Juni: Studien zeigen Nachhaltigkeitstrend im eCommerce

05. Juni 2021

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Hello bank! digitalisiert ihr Kundenmanagement mit BSI, Photo by Diego PH on Unsplash

03. Juni 2021

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Der Effekt von Corona auf Digital Sales: Drei Wege, wie B2B-Unternehmen profitieren können, Photo by Timothy Muza on Unsplash

03. Juni 2021

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Best Practices on hybrid working

03. Juni 2021

Nexthink-Guideline: IT-Organisationen als Brückenbauer

Swarovski macht funkelnde Kundenerlebnisse mit ServiceNow trotz COVID glasklar

01. Juni 2021

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Optimierungsbedarf erkennen und Massnahmen ableiten zur Verbesserung der Employee Experience, Photo by Mathew Schwartz on Unsplash

31. Mai 2021

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E-Mail-Marketing im Fokus des Datenschutzes, Photo by Solen Feyissa on Unsplash

27. Mai 2021

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Stetig bessere Kundenerlebnisse in der Schweiz, CX Monitor 2021

26. Mai 2021

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Stephan Riedweg, CEO von Swisscom Services, über Datenschutz im Contact Center

25. Mai 2021

Vertrauenswürdig im Kundendienst

Fachhandelsmarke für Sportartikel punktet mit Oracle Mobile Retail Solutions, Photo by Charles Deluvio on Unsplash

24. Mai 2021

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Wir brauchen eine ganzheitliche Lösung für die effiziente Zusammenarbeit, VNC

22. Mai 2021

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