Artikel Unternehmen
Nach dem Hype: 4 KI-Trends werden 2025 weiterhin prägen
USU schliesst Forschungsprojekt erfolgreich ab
Shop-Erlebnis neu gedacht: Innovation durch Kundennähe
Agentic AI Services: NTT DATA boostet Hyperscaler-KI
Generative KI: Ein Gamechanger für Kundenservice und Alltag
Revolutionäre Plattform für Kunden- und Mitarbeiterservice
Es gibt kein 0815-Rezept für Digitale Transformation
Engagement für Frauen in der IT: Edna Kropp von VIER geehrt
Spitch öffnet sich für neue Investoren
Oracle stellt AI Agent Studio vor
Fit für die Zukunft: Flexibel, Agil & Vernetzt
Bucher+Suter, Helvetia und Ruedi Noser auf dem SCRF 2025
Warum das traditionelle CX-Bildungsmodell veraltet ist
KI-gestützte Supervisor-Tools steigern Effizienz & CX
Die zufriedensten Contact Center Mitarbeitenden der Schweiz
Qlik als Leader für Datenqualität