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AllCloud verstärkt Engagement in DACH und baut eigene Data Practice in der Region auf
Kundenkommunikation 4.0 – Neue Technologien im Fokus
EPOS schließt Partnerschaft mit Unicon, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit im ganzen Unternehmen zu gewährleisten
Neues europäisches Unicorn: MessageBird sichert sich 200 Millionen US-Dollar in Series-C-Finanzierung
Cloud oder On-Premises – ist das hier noch die Frage?
Genesys Cloud-Plattform: Carglass® verbessert Nutzererlebnis für Kunden und Mitarbeiter
Das Vertrauen im Kundenservice gewinnen
Genesys stellt branchenweit erste Multicloud-Architektur für Contact Center vor
KI und Ethik – die Verantwortung von Unternehmen
Genesys unterstützt Unternehmen während der COVID-19-Pandemie mit Soforthilfe-Paket
Genesys Cloud ab sofort im AWS Marketplace verfügbar
Avaya Spaces: Meetings und Zusammenarbeit in einer App
Avaya Spaces Collaboration App wird während des Coronavirus-Ausbruchs kostenfrei zur Verfügung gestellt
6 Schritte zur Sicherheit in der AWS Cloud
Für einen Top Kundenservice müssen wir die Kunden kennen
Rückblick auf den Avaya KI & Cloud Infotag
