• Die Plattform für Customer Relations Stars sowie CX & Service Champions

 
loading

Nominiert für den Swiss Customer Relations Award 2024

Customer-Experience-Trends 2024: Jedes Unternehmen braucht seine eigene CX-Lösung

KI im Kundenservice: Warum ohne Wissensdatenbank nichts läuft

Generalist oder Spezialist: Welchen Typ brauchen wir in Unternehmen der Zukunft?

Neue Folgen von Meike's Raumzeit sind da!

Podcast über Customer Experience und Kundenwert

Contact Center Outsourcer CXL steigert operative Effizienz & Zufriedenheit

GenAI für bessere CX: Best Practices und Expertentipps

Wie generische Produkte erfolgreich vermarktet werden können

Partner

Werbung

SCSUM24-Early-Bird_798x90_w-1

Editor's Pick

Die Rolle der Kund:innen: Vom Statist zum Helden!

Claudia Gabler - Kundenservice & Kommunikation - 10. Juni 2024

Wer kennt die Wahrheit der Customer Journey am besten?

Christoph Spengler - Customer Journey & Touchpoint Management - 13. Mai 2024

Marketing Tag 2023: Mit Fokus die digitale Transformation meistern

cmm360 - 9. März 2023

Das KKL Luzern öffnet endlich wieder die Tore für den wichtigsten Marketing-Event der Schweiz. Fünf ...

Top Events

Podcasts

Erfolgreicher Marketing-Event wird ab 2023 fortgesetzt

cmm360 - 12. April 2022

Gute Nachrichten für die Marketing- und Sales-Branche: Der Marketing Tag mit Verleihung des ...

Die Marketing Excellence Awards gehen nach Jona, in die Lenzerheide, nach Dübendorf und Zürich

cmm360 - 29. Oktober 2021

Bild: Die Gewinner des Sonderpreis von Schweiz Tourismus und Wirz Communication Am 21. Oktober 2021 ...

Online-Verleihung des Marketing Excellence Awards 2021 mit viel Prominenz

cmm360 - 13. September 2021

Am 21. Oktober 2021 geht der Digital Marketing Tag über die Online-Bühne. Der Event wurde ...

Automation & AI - Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion

Prof. Dr. Nils Hafner - Kunden-Management - 10. März 2021

Autoren: Dr. Sarah Seyr & Prof. Dr Nils Hafner Ende 2019 hat Nils Hafner zusammen mit Harald ...

Premiere im neuen Kongresshaus Zürich. Der Marketing Tag 20 findet voraussichtlich am 29. Juni 2021 erstmals in Zürich stat

cmm360 - 6. Mai 2020

Nach der Absage des Marketing Tages vom 10. März 2020 hat der Vorstand von Swiss Marketing Forum ...

Absage Marketing Tag vom 10. März 2020

cmm360 - 3. März 2020

Urdorf, 1. März 2020 - Die am Freitag, 28. Februar 2020, 10.00 Uhr vom Bundesrat ausgerufene ...

Zu den aktuellsten News Dossiers