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Customer Experience & KI

Meike Tarabori: Chefredaktion - 23. März 2021

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cmm360 - 12. Juli 2021

Das Gesundheitswesen nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz bei weitem noch nicht aus. Das ...

Sanitas macht's einfach - Kunden verstehen!

Meike Tarabori: Chefredaktion - 7. April 2021

Das Kundenerlebnis und die Transparenz im Gesundheitswesen sind für Kunden unbefriedigend und die ...

Service Center von Krankenkassen: Kommunizieren ...

cmm360 - 31. März 2021

Sehr geehrte Geschäftsführer, Kundenservice- und IT-Leiter. Liebe Verantwortliche für digitale ...

Marktführerschaft 2025 im Blick: Avaya bietet ...

cmm360 - 18. März 2021

24 Prozent der deutschen Kliniken nutzen heute bereits Avaya Lösungen, was einer Gesamtzahl von ...

Digitale Ideen sorgen für frischen Wind im ...

cmm360 - 2. März 2021

Autorin: Yvonne Bettkober, General Manager für Amazon Web Services in der Schweiz Die Corona-Krise ...

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Nachdem der Bundesrat die teilweise Aufhebung der Eindämmungsmassnahmen bekannt gegebene hat, ...

Sprachcomputer dringen ins Gesundheitswesen vor

cmm360 - 20. April 2020

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Berlin / Boston, 12. September 2019 – Angesichts des bevorstehenden Endes von ISDN in Deutschland ...

Digitalisierung im Gesundheitswesen

Meike Tarabori: Chefredaktion - 13. Februar 2019

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Arztkonsultation per App und integrierter ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 9. November 2018

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Ist Datenschutz gesund?

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