Das revidierte Fernmeldegesetz verlangt neu Spamfilter von allen Fernmeldedienstanbietern. callnet.ch liefert über den Fairlist-Prozess legale Telefonnummern. Die bisherigen Erfahrungen sind…
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Vertriebsleiterin für Technologie wechselt zu Genesys, um Wachstum des Cloud-Geschäfts voranzutreiben
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Kundenportale zentrales Thema beim Expertenforum Digital Excellence der Sybit GmbH. Mit UX zu besserer CX zu mehr Geschäftsabschlüssen – Kundenportale…
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Was wäre, wenn man sich selbst per digitalem Schlüssel ins Hotel einchecken könnte? Wenn sich sämtliche Buchungsdetails in einer praktischen…
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“Match Insights – Powered by Oracle Cloud” liefert ab der Saison 2021/22 wegweisende Fussballspiel-Statistiken bei Live-Übertragungen der Premier League Austin,…
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Gemeinsam wollen Bold360 und Genesys digitale Kundenerlebnisse auf die nächste Stufe heben
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Regionalität und Genuss aus dem Automaten
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Unternehmen können deutliche finanzielle Vorteile erlangen, wenn sie sich mit den höheren Zielen und dem tieferen Sinn, also mit dem…
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Autor: Olaf Brandt, Geschäftsführer der etracker GmbH, Hersteller der Web Push Lösung Signalize
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Die SIGNAL IDUNA Gruppe bietet ihren Kunden mit dem CRM-Hersteller BSI Service- und Vertriebskommunikation aus einem Guss.
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Mit der Public-Cloud-Lösung OneCloud CCaaS skaliert Avaya die digitale Exzellenz der Service Center und verwandelt diese in Customer Experience Center
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Autor: Daniel Renngli, Director CX Marketing bei Oracle Die Fans warten sehnsüchtig auf die Rückkehr von Live-Sportveranstaltungen, aber wie in…
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Die Corona-Krise trifft Schweizer KMU hart: 92 Prozent der insgesamt 254 befragten Unternehmen geben an, in irgendeiner Form von der…
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Wie Behavioral Design die Lücke zwischen guten Absichten und nachhaltigen Kaufentscheidungen schliesst
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Wenn Unternehmen intelligente Automatisierungsprojekte erfolgreich durchführen wollen, müssen sie Führungskräfte und Fachabteilungen eng einbinden, so das zentrale Ergebnis einer Studie…
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Das Schweizer Unternehmen Spitch AG hat bekanntgegeben, dass es dem SAP®-PartnerEdge®-Programm beigetreten ist. Das SAP PartnerEdge-Programm ermöglicht es Lösungsanbietern und…
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Autor: Carsten Dalquen, Account Director Digital bei Macaw (Quelle: Macaw)
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Mit den drei Kernkompetenzen Software-Entwicklung, Digital-Marketing und Corporate Publishing
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