SaaS-Management wird für Unternehmen zunehmend geschäftskritisch: Ohne zentrale Transparenz drohen Kostenexplosion, Ineffizienz und Compliance-Risiken. Der aktuelle Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für SaaS-Management-Plattformen zeigt, welche Anbieter diesen Herausforderungen begegnen. Unter den 17 gelisteten Unternehmen ist USU der einzige deutsche Anbieter. Mit Fokus auf Automatisierung, Kostentransparenz und Sicherheit adressiert die Plattform die wachsende Komplexität moderner SaaS-Landschaften. Durch die Integration zusätzlicher Technologien stärkt USU sein Portfolio und positioniert sich als relevanter Partner für IT-Betrieb, Security und Compliance.
USU, ein führender Anbieter von IT- und Customer-Service-Management-Lösungen, wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 for SaaS Management Platforms anerkannt. Unter den 17 weltweit gelisteten Anbietern ist USU der einzige deutsche Anbieter in diesem Report.
Der Gartner-Report bewertet Anbieter im sich rasant entwickelnden Markt der SaaS-Management-Plattformen (SMP). Dieser Markt gewinnt zunehmend an strategischer Bedeutung, da Unternehmen bestrebt sind, Sichtbarkeit, Kontrolle und Kostentransparenz in ihren wachsenden SaaS-Umgebungen zu erreichen.
Wachsende Bedeutung von SaaS-Management-Plattformen
Gartner definiert «SaaS-Management-Plattformen (SMPs) als Software-Tools, die Unternehmen dabei unterstützen sollen, den gesamten Lebenszyklus von SaaS-Anwendungen aus einer zentralen Konsole heraus zu entdecken, verwalten, optimieren und automatisieren.»
Laut Gartner werden «Unternehmen, die bis 2027 keine zentrale Transparenz erreichen und die SaaS-Lebenszyklen nicht koordinieren, aufgrund ungenutzter Nutzungsrechte sowie unnötiger und überlappender Tools, mindestens 25% zu viel für SaaS ausgeben.» Weiter heißt es im Report: «Bis 2028 werden über 70% der Unternehmen das Management ihrer SaaS-Anwendungen über eine SaaS-Management-Plattform (SMP) zentralisieren – ein deutlicher Anstieg gegenüber weniger als 30% im Jahr 2025.»
Peter Stanjeck, Vice President und Managing Director R&D bei USU, erklärt: «Wir sind stolz darauf, im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 for SaaS Management Platforms gelistet zu sein. USU hält mit den sich schnell entwickelnden Anforderungen von Unternehmen Schritt – indem wir die wachsende Komplexität von SaaS-Anwendungen und die Einführung generativer KI mit intelligenten, automatisierten Lösungen adressieren, die Organisationen helfen, Kosten, Risiken und Compliance wieder unter Kontrolle zu bringen.
Im vergangenen Jahr haben wir unser etabliertes Portfolio im Bereich Technology Asset Management um SaaS-Management erweitert. Im März 2025 haben wir den SMP-Anbieter saasmetrix integriert, um unsere Automatisierungs- und Optimierungsfunktionen zu stärken – von Onboarding- und Offboarding-Workflows bis hin zu tiefgreifenden SaaS-Analysen. Nach der vollständigen Integration wird dies unsere Relevanz für IT-Betrieb, Sicherheit und Compliance-Teams weiter erhöhen.»
USU
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft. Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
