GenAI Event für Customer Experience 2024

Im letzten Jahr haben wir Ihnen mit dem «GenAI – Beyond the Hype»-Event gezeigt, wie sich Customer und Employee Experience mit Generativer AI neu erfinden. Dieses Jahr gehen wir einen Schritt weiter: Jetzt liegt der Fokus darauf, die gesammelten Erfahrungen in eine erfolgreiche Strategie umzuwandeln.

Erfahren Sie, welche Aspekte diese Strategie berücksichtigen muss: Business Case, nachhaltige IT-Architektur, Kundenerfahrung, Datenschutz und Regulierungen.

In der Love Story von Business und IT ist Zusammenarbeit der Schlüssel. Die perfekte Symbiose, wie sie Enterprise Bot und Swisscom bieten, kann den Unterschied machen: von der Projekteinführung bis zur Marktreife, und darüber hinaus. Entdecken Sie, wie diese Partnerschaft den Projekterfolg steigert und den ROI maximiert.