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Neue Massstäbe für Hotelgäste: SV Group vereint sämtliche Touchpoints in App
Kenwood: Optimierung des Benutzererlebnisses auf Desktop- und Mobilgeräten
Genesys schließt Bold360-Übernahme von LogMeIn ab
Teamplayer Güner Aksoy hat mehr als einmal bewiesen, dass er die fähigsten Mitarbeiter in ein Unternehmen holen und aus individuellen Talenten ein homogenes Team formen kann.
Lokal statt global: Dallmayr lanciert Innovation in der Westschweiz
Daten – der Schlüssel zu sportlicher Höchstleistung und einer besseren Fan Experience
Wie B2B-Unternehmen die Customer Journey in nur fünf Schritten personalisieren
Ein Unternehmen in 2021 ins “New Normal” führen
So wird das Marketing zum Vertriebsboost
Erfolg beruht auf Vertrauen und Vertrauen ist kein Zufall
ServiceNow und Qualtrics verkünden strategische Partnerschaft für die Customer-Experience der nächsten Generation
Sanitas macht’s einfach – Kunden verstehen!
Wie Avatare die Kundeninteraktion fördern
Customer Experience & KI
Emarsys veröffentlicht wichtige Updates für seine Omnichannel-Customer Engagement-Plattform
Die Zürcher Kantonalbank eröffnet am Bahnhof Stettbach einen Pilotstandort