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Bis 2027: KI übernimmt 60% des Kundenservices in EMEA

13 October 2026

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CX Shift: KI verändert Customer Experience im Schweizer Public Sector

12 October 2026

CX Shift: AI Transforms the Customer Experience in the Swiss Public Sector

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Echtzeit-Sprachübersetzung für noch besseren Service

28 September 2026

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25 September 2026

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23 September 2026

Von Daten zu Deals: KI treibt den Geschäftserfolg

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22 September 2026

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21 September 2026

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SYBIT bündelt e2y vollständig unter eigener Marke

Shashi Upadhyay, President of Product, Engineering and AI, Zendesk

17 September 2026

Zendesk führt branchenspezifische KI Agenten ein

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17 September 2026

Zendesk lance des agents IA adaptés à chaque secteur d’activité

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