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Sehen und gesehen werden: Poly launcht neue Videolösungen für das Home-Office
Safety first im Kundenservice: Threema und Userlike verkünden Partnerschaft
Bei Avaya bedeutet Employee Experience auch Customer Experience
Videokommunikation vom Feinsten – Hohe Sicherheit und Komfort
Iris Gordelik wird Director Sales & Marketing bei gevekom
Der Ticketverkauf für die ECCCSA 2020 geht in die virtuelle Runde
Pegasystems übernimmt Spezialisten für KI-gestützte Sprachanalytik Qurious.io
EPOS gibt Google Meet- und Google Voice-Zertifizierung für ADAPT-Headsets bekannt
Luware kündigt ‹Nimbus› an – die cloud-native Kundenservice-Suite für Microsoft Teams
Echtzeit-Sprachanalyse und Coaching im telefonischen Kundenkontakt
Eine für alles: novomind integriert Microsoft Teams in Omnichannel-Kommunikation im Kundenservice
Migration von der Telefonanlage (PBX) zu Microsoft Teams – inklusive Kundenservice
Customer Service Training