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18 May 2020

Kundenservice goes Instagram

18 May 2020

Contact Center Network e.V.: Bewährtes Vorstandsteam setzt auf neue, digitale Eventformate

08 May 2020

Die Krise kommt immer zur Unzeit

07 May 2020

Adobe und ServiceNow kündigen globale Verfügbarkeit der Integration an

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07 May 2020

ServiceNow eröffnet Knowledge 2020: Fokussierung auf neue Ära der Workflow-Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden

27 April 2020

EPOS startet globale Kampagne gegen schlechte Audioqualität in der Business-Kommunikation

17 April 2020

LogMeIn mit neuem Contact Center-Angebot

08 April 2020

Fust verbindet Kunden mit LUCS zielgenau an kompetente Mitarbeiter

07 April 2020

Genesys unterstützt Unternehmen während der COVID-19-Pandemie mit Soforthilfe-Paket

06 April 2020

Neue UC-Headsets von Poly verbessern die Zusammenarbeit über Microsoft Teams

01 April 2020

Real Time Authentication (RTA): Die Lösung, um sich vor Betrug zu schützen

30 March 2020

Neues EPOS Headset ADAPT 560 gewinnt renommierten Red Dot Award

30 March 2020

Kontaktcenter 2.0

27 March 2020

Hardware fürs Homeoffice: Snom bringt die Konferenz nach Hause

26 March 2020

Homeoffice Lösungen von Poly

23 March 2020

Nachhaltiger Kundenservice

22 March 2020

7×24-Kundennähe in der dezentralen Organisationsstruktur der Mobiliar

21 March 2020

Wie KI die Klanqualität verändern wird

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