Mehr als die Hälfte der Kommunikationsfachleute erwartet durch Künstliche Intelligenz eine drastische Zunahme an Inhalten in Medien, Social Media und Entertainment. Angesichts dieser Entwicklung stellt sich die Frage, wie Unternehmen in dieser Flut von Inhalten noch wahrgenommen werden können. Die meisten PR-Profis halten hochwertige Inhalte, Content von und mit echten Menschen sowie intensiviertes Storytelling für die effektivsten Gegenmassnahmen. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle PR-Trendmonitor der dpa-Tochter news aktuell und P.E.R. Agency. An der Befragung haben 276 PR-Fach- und -Führungskräfte aus der Schweiz und Deutschland teilgenommen.
Demnach befürchten 54 Prozent der Befragten, dass es in Zukunft zu einer Content-Flut durch KI-generierte Texte, Bilder und Videos kommen wird. 31 Prozent hingegen gehen nicht von einer starken Zunahme aus, während 16 Prozent unentschlossen sind.
Qualität schlägt Quantität
Diejenigen, die einen drastischen Anstieg erwarten, glauben, dass Qualität statt Quantität die beste Strategie gegen Content-Überflutung ist. Um sich von der Masse abzuheben, setzen fast sieben von zehn PR-Profis (69 Prozent) auf hochwertige Inhalte mit Mehrwert und Relevanz. Jeder zweite Befragte hält ausserdem Inhalte, die echte Menschen in den Mittelpunkt stellen, sowie von echten Menschen erstellte Inhalte, für besonders wirkungsvoll (51 Prozent).
Ein intensiveres Storytelling, also das Erzählen emotionaler und authentischer Geschichten, wird von knapp der Hälfte der Kommunikationsprofis als zentraler Erfolgsfaktor genannt (49 Prozent). Gut ein Drittel der Befragten setzt zudem auf kreative, nicht standardisierte Ansätze (36 Prozent) sowie auf personalisierte Inhalte, die individuell auf die Bedürfnisse einzelner Zielgruppen zugeschnitten sind (34 Prozent).
Analoge Formate, Medienarbeit und SEO bleiben wichtig
Neben diesen qualitativen Strategien sehen rund ein Viertel der Kommunikatorinnen und Kommunikatoren Potenzial in klassischen Massnahmen: So wollen 24 Prozent analoge Formate wie Veranstaltungen, Messeauftritte oder Roadshows stärker ausbauen. Ebenso viele glauben, dass sie mit Earned Media, also klassischer Medienarbeit, besser aus der Content-Flut herausstechen. Auch die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist für 24 Prozent ein zentrales Instrument, um Inhalte besser auffindbar zu machen.
Gut jeder fünfte PR-Profi (22 Prozent) setzt auf einen stärkeren Fokus bei Multimedia-Content. Fast ebenso viele Befragte plädieren dafür, die Content-Frequenz zu reduzieren und stattdessen weniger, aber hochwertigere Inhalte zu veröffentlichen (21 Prozent). Knapp ein Fünftel spricht sich für mehr organische Inhalte und entsprechend weniger bezahlte Werbung aus (18 Prozent). 17 Prozent halten es für wirkungsvoll, schnell auf aktuelle Themen aufzuspringen, um durch Relevanz und Aktualität hervorzustechen.
Ergänzende Strategien: Nischen, Influencer und Interaktivität
Gut jeder zehnte Kommunikationsprofi sieht Potenzial darin, Nischen- und Micro-Communities wie z. B. WhatsApp-Communities oder Instagram-Channels aufzubauen (12 Prozent). Fast ebenso viele Befragte glauben, dass eine intensivere Zusammenarbeit mit Influencerinnen und Influencern ihre Sichtbarkeit erhöht (11 Prozent). Knapp jeder Zehnte erhofft sich durch interaktive Formate wie Augmented Reality, Virtual Reality oder interaktive Grafiken eine bessere Wahrnehmung seiner Inhalte.
Lediglich ein Prozent der Befragten glaubt, dass eine höhere Veröffentlichungsfrequenz und noch mehr Kommunikation die richtige Antwort auf die durch KI generierte Content-Flut ist.
Alle Ergebnisse auf einen Blick
Erwarten Sie durch KI-generierte Inhalte zukünftig eine Content-Flut – also eine drastische Zunahme von (Text-, Video- und Audio-) Inhalten in Medien, Social Media und Entertainment?
- Ja 54%
- Nein 31%
- Weiss nicht 16%
Basis: Alle Befragten, N = 276
Wenn ja: Welche Massnahmen sind Ihrer Meinung nach am effektivsten, um als Unternehmen in der Flut von Inhalten noch wahrgenommen zu werden?
- Hochwertige Inhalte: Mehrwert, Relevanz und Qualität statt Masse 69%
- Echte Menschen in den Fokus setzen: Inhalte von & mit echten Menschen 51%
- Storytelling intensivieren: Emotionale, authentische Geschichten erzählen 49%
- Kreative Experimente: Originelle, nicht standardisierte Ansätze ausprobieren 36%
- Personalisierte Inhalte: Inhalte individuell auf die jeweilige Zielgruppe zuschneiden 34%
- Analoge Formate: Veranstaltungen, Messen oder Roadshows stärker ausbauen 24%
- Earned Media: Inhalte durch Dritte fördern (z. B. Medien und Presse) 24%
- Suchmaschinenoptimierung (SEO): Inhalte für bessere Auffindbarkeit optimieren 24%
- Fokus auf Multimedia: Mehr Bild-, Video- und Audio-Content nutzen 22%
- Frequenz reduzieren: Weniger, dafür hochwertigeren Content veröffentlichen 21%
- Mehr organischer Content, weniger Werbung/Sponsored Content 18%
- ‹Low hanging fruits›, d.h. schnell auf aktuelle Themen aufspringen, um durch Relevanz hervorzustechen 17%
- Fokus auf Nischen: Micro-Communities etablieren (z. B. WhatsApp-Communities, Instagram Channels, etc.) 12%
- Zusammenarbeit mit Influencerinnen und Influencern verstärken 11%
- Interaktive Formate: Innovative Formate wie AR/VR oder interaktive Grafiken einsetzen 9%
- Frequenz erhöhen: Mehr kommunizieren, damit die Botschaften irgendwann die Zielgruppen erreichen 1%
- Weiss nicht 1%
Basis: Alle Befragten, N = 148 (Mehrfachnennungen)
