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Omnichannel erwacht zu neuem Leben
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Spitch: Banken stellen auf Sprachbiometrie für ...
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Bernd Martin: „Identifizierung anhand der Stimme gibt mehr Sicherheit als Telefonbanking-PIN.“ „Wir ...
Ihr Unternehmen in der kommenden Chatbot ...
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Chats, Chatbots und Voicebots – Im Banking ...
Sophie Hundertmark: Chatbots - 10. Dezember 2021
Fragen zu Finanzen, zum Sparkonto oder zur Altersvorsorge: Immer mehr Interaktionen mit der Bank ...
Spitch mit Sprachbestellcomputer für den Handel
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Bernd Martin: „Einzelhandel braucht alle Wege zum Kunden, um wenigstens einen Teil des Geschäfts zu ...
Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und ...
cmm360 - 22. Oktober 2021
Autor: Fabian Reinkemeier, Consultant bei elaboratum (Bild: elaboratum) Chatbots richtig einführen ...
Voice Commerce: Hemmschuh Nutzervertrauen
cmm360 - 19. August 2021
Autor: Fabian Reinkemeier, Consultant bei elaboratum, Philipp Spreer, Principal Consultant bei ...
Schweizer Spitch erneut als eines der 100 ...
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Sprachgesteuertes Banking gleich intelligenteres ...
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Autorin: Carla Caspar, Leiterin Data Sciene bei Inventx AG Ein Spezialgebiet der künstlichen ...
Conversational IVR - Wenn Sprachassistenten den ...
Nina Habicht: Voice Assistants - 24. März 2021
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Spitch bringt FAQs von der Webseite aufs Telefon
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Welche Smart Speaker sind in der Schweiz wichtig?
Nina Habicht: Voice Assistants - 4. Juni 2020
Dieser Überblick gibt einen guten Start in die Thematik “Smart Speaker in der Schweiz”. Die Grafik ...
Wie KI die Klanqualität verändern wird
cmm360 - 21. März 2020
Heute verlangen Mitarbeiter nach Audiotechnologie, die ihre Arbeit effektiv verbessert. Künstliche ...
Studie: 2030 begleiten Computer alle Telefonate
cmm360 - 28. Januar 2020
Die meisten Gespräche in Call Centern werden von Anfang bis Ende von Computern unterstützt. Über 80 ...
Voice Map Switzerland
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HWZ und Voice Meetup Switzerland präsentieren die erste Übersicht zur Voice User Interface ...
Reality Check
cmm360 - 30. Oktober 2019
Langsam aber sicher geht es auf das runde Jahr 2020 zu – Zeit für eine Messung des Pulses der Zeit, ...
Brauchen Händler jetzt einen Alexa Skill? Oder ...
cmm360 - 8. Oktober 2019
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Vertragsabschluss auf der Skipiste
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Potsdam, Juni 2019. Für den Abschluss einer Unfallversicherung ist es in der Regel zu spät, wenn es ...
Assistenz & Agilität – Die großen Themen für ...
cmm360 - 7. Dezember 2018
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