Viele Transformationsprojekte erreichen ihre Ziele nur teilweise, obwohl Strategien, Prozesse und Technologien sorgfältig geplant werden. Der Beitrag erläutert, dass Organisationen keine rein steuerbaren Systeme sind, sondern soziale Gefüge mit...
Die League of Leading Ladies Conference 2026 stand im Zeichen von Leadership, Innovation, Future Skills und Female Empowerment. 200 weibliche Top-Führungskräfte feierten im Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Interlaken die erst 40-jährige...
FYNEST Agency, die Conversion-Rate-Optimierungs- (CRO-) und Digital-Agentur aus Graz mit Standort in Wiesbaden, expandiert in die Schweiz und holt Claudia…
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Ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement (CRM) erfordert eine effektive Symbiose aus Prozessen, Technologie und Menschen. Trotz des wachsenden Marktes für CRM-Software bleibt die…
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Autor: Prof. Dr. Volker Gruhn, Gründer und Aufsichtsratsvorsitzender der adesso SE sowie Lehrstuhlinhaber für Software Engineering an der Universität Duisburg-Essen
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Umfassende Analysen der Customer Journey ermöglichen Unternehmen tiefgreifende Einblicke und empathisches Handeln. Dies trägt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit bei und…
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Die VIER GmbH hat mit der Evolve Plattform eine KI-basierte Lernplattform übernommen. Diese ergänzt das bisherige Angebot zur sprachpsychologischen Analyse…
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Klassische Projektarbeit nach dem Wasserfallprinzip ist aus vielerlei Gründen heutzutage nur noch im Einzelfall sinnvoll. Wie ein modernes Projektmanagement aussehen…
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Autor: Ralf Günthner, Co-Founder der Team-Factory GmbH
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Bild: Robert Massarelli, CEO, (links) und Kevin Schnell, Director Business Development, (rechts) von echonovum.
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Autoren: Philipp Bracher, CEO Woowai und Alexander Haymann, Senior Consultant bei elaboratum
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Autor: Prof. Dr. Andres Claudius Pfister ist Professor für Leadership am Zentrum Leadership, Coaching & Change Management der ZHAW Angewandte Psychologie. Neben…
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Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG startet mit Verstärkung in das neue Jahr: Christian Sterr, vormals Senior Projektleiter bei…
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Wie Sie mit Best Practice Service Management Ihren Kundenservice erfolgreicher machen
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