• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
loading

Verkaufen ohne CRM - Sinn oder Unsinn?

Globale Studie: Leben und Arbeiten nach 2020

Der Weg zu einem kundenzentrierten Omnichannel-Ansatz

Customer Experience & KI

Automation & AI - Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion

Editor's Pick

Nichts ist für die Ewigkeit: Digitales Off-Boarding via Chatbot_cmm360_Photo by Benjamin Lizardo on Unsplash

Nichts ist für die Ewigkeit: Digitales ...

cmm360 - 18. Mai 2021

Nice to Meet You - Episode 17: Das Kunden-Paradigma_cmm360_Nice to Meet You Podcast

Nice to Meet You - Episode 17: Das ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 11. Mai 2021

Wie ein kundenzentrierter Purpose Ihr Unternehmen erfolgreich macht_cm360

Wie ein kundenzentrierter Purpose Ihr ...

Anne M. Schüller: Organisations-entwicklung - 5. Mai 2021

Insights & People

Voice User Interface_Photo by ROBIN WORRALL on Unsplash

Weiterbildung: Voice User Interface Strategy an ...

cmm360 - 19. Januar 2021

Mit Voice Assistents ganzheitliche Kundenerlebnisse schaffen!  Die Hochschule Luzern bietet ab dem ...

Newsletter

Neue Podcast-Folgen

Icon_Nice-To-Meet-You_cmm360

Das Kunden-Paradigma (mit Glenn Oberholzer)
Jetzt anhören

 

Banner_ICT Talk_cmm360

AR & VR: Anwendungen & Möglichkeiten (mit Dr. Rolf Adelsberger)
Jetzt anhören

 

 

 

Meikes-Raumzeit_Podcast_Icon_Logo

Praxislehrgang Service Excellence Profesional (mit Daniel Stiefel)

Jetzt anhören

 

 

 

Top-Events

ux-indonesia-w00FkE6e8zE-unsplash-1-1

Webinar: Komplexität in der Customer Journey erfolgreich managen

Mehr Informationen

 

preview-gallery-AdobeStock_85150312

Workforce Engagement Management (WEM) - Agilität für das moderne Contact Center

Mehr Informationen

Abonnement

Kopie von Jahresabo für Pioniere & Leader mit Kundenfokus (1)

Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

Bestellen

    Magazine

    cmm360

    Chili Digital AG

    Kreuzstrasse 5

    CH-8400 Winterthur

     

    +41 43 500 28 71

    E-Mail

    cmm360.ch

    AGB     Impressum & Datenschutz