Aus dem Bauch heraus
Alle Menschen besitzen zwei Entscheidungssysteme: ein rationales und ein intuitives. 95% aller Entscheidungen werden vom intuitiven Entscheidungssystem gefällt. Webseiten werden…
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Wir haben 1325 Resultate für Sie gefunden.
Genesys Anwenderkonferenz zur Zukunft des Kundenservice: Hochkarätige Sprecher und neueste CX-Technologielösungen
München, 7. August 2019 – Genesys, der weltweit führende Anbieter von Omnichannel Customer Experience und Contact Center-Lösungen, veranstaltet vom 10. bis 12.…
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Rekordbeteiligung bei den Workshops und Referaten der IT-Messe topsoft
Die Schweizer IT-Fachmesse topsoft entwickelt sich zunehmend zum Hotspot für digitale Kompetenz. Die zweitägige Veranstaltung im August wartet mit einer…
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D:PULSE und SAP Next-Gen vernetzen sich für eine bessere digitale Zukunft
Zürich / 06.08.2019 – Das internationale Business Event Netzwerk D:PULSE gewinnt SAP Next-Gen als strategischen globalen Partner. Durch diese zielgerichtete…
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Schluss mit der Märchenstunde – Genesys entlarvt fünf Chatbot-Mythen
Autor: Lewe Zipfel, Director Solutions Consulting DACH bei Genesys
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KI: Phrasen und Realität
Autor: Beat Hochuli ist freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia.
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„Follow the sun“ von Australien bis Alaska: Signavio setzt für 20-Stunden-Event auf GoToWebinar
LogMeIn unterstützt globales Webinar des führenden Anbieters von Business-Transformation-Lösungen Globale Reichweite und Kompetenz im Bereich der Business Transformation Services –…
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pmOne erweitert sein CPM-Portfolio um die innovativen Lösungen von CoPlanner
Unterschleißheim, 24. Juli 2019 – Nun ist es offiziell: Der Vertrag zwischen der pmOne AG sowie der CoPlanner Software und…
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60 Jahre TELAG
Hans Jürgen Dregger feiert mit seinen Mitarbeitern das 60-jährige Jubiläum der TELAG.Eine Erfolgsgeschichte, die er in den letzten 33 Jahren…
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Contact Center Supervisor
Autor: Elias Wälti, Geschäftsführer des CallNet.ch Verbandes, dem Verband der Schweizer Contact Center. Er vereint Experten des Kundendialog-Managements.
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Big Bang für Business Innovation
Zürich – «Die Schweiz ist ein attraktiver Innovationshub für Unternehmen und Start-ups. Mit der Business Innovation Week wollen wir das…
...Die neue Freiheit beim Telefonieren: das ultraleichte DECT-Headset A150 von Snom
Berlin, 10. Juli 2019 – Snom, der internationale Premium-Hersteller von IP-Telefonen für professionelle Anwender und Unternehmen, stellt mit dem A150…
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Colocation-Rechenzentren boomen in allen grösseren Schweizer Wirtschaftsräumen
FRANKFURT/MAIN, 15. Juli 2019 ― Die Nachfrage nach Flächen in Colocation-Rechenzentren zieht weiter an. Dies stellt der neuste „ISG Provider Lens™…
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D:PULSE – Konsumenten und Digitalisierung
Das cmm360 im Interview mit Frank Schneider, Serienunternehmer (KDME, Wunderguard, Excitare) und Mitbegründer dmexco sowie D: PULSE. Ein bewegtes Jahr…
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Henkel launcht globale Content-Plattform
Düsseldorf, 08.07.2019 – Globaler Digital Asset Hub für einheitliche Kommunikation und konsistente Markenpflege: Henkel hat ihr Digital Asset Management (DAM)…
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D:PULSE Zürich gibt erste Speaker bekannt
Zürich, 04.07.2019 – „It’s about context, not content“ – unter diesem Motto findet am 21. August 2019 die D:PULSE in…
...Ein untrennbares Duo – Daten- und Sprachübermittlung im professionellen Bereich
Berlin, 04. Juli 2019 – Snom, der Berliner IP-Telefonie-Pionier, erläutert, welche Rolle die Datensicherheit bei der Telefonie spielt – und wie…
...Customer-Engagement-Plattform: Konsistente Kundenansprache braucht drei Bausteine
München, 03. Juli 2019 – Für eine kanalübergreifend personalisierte Kundenansprache benötigen Unternehmen eine Customer-Engagement-Plattform. Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen…
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