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Wir haben 76 Resultate für Sie gefunden.
Artikel
3 Gründe, warum so viele CX-Projekte hinterfragt oder gestoppt werden, Photo by JESHOOTS.COM on Unsplash

24. Februar 2022

3 Gründe, warum so viele CX-Projekte hinterfragt oder gestoppt werden

“Sie verstehen es einfach nicht” sagte Katie frustriert und meinte damit ihr Management. Katie ist ein aufgeweckter, fröhlicher Mensch. Sie…

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Artikel

18. Februar 2022

Alles nur heisse Luft? Aktuelle Marketing-Trends im Realitätscheck

Der Software-Hersteller BSI und das Swiss Marketing Forum haben Schweizer Marketers zu relevanten Trends im Lead- und Kundenmanagement befragt. Wie kundenzentriert arbeiten…

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Artikel
CX Trends Report 2022, Kundenservice, der begeistert

15. Februar 2022

Zendesk benennt Tanja Hilpert als Regional Vice President für die DACH-Region

Zendesk, das Unternehmen für Kundensupport und Customer Experience, gibt bekannt: Tanja Hilpert ist seit Januar 2022 Regional Vice President DACH…

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Artikel

29. Mai 2020

Customer Experience: Vom Buzzword zum harten Erfolgsfaktor

Wie B2B Unternehmen jetzt von CX-Software profitieren – exklusiv auf dem Expertenforum der Sybit GmbH

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