Freshworks startet durch im deutschen Markt
Berlin/San Mateo – 03.09.2019 – Mit gleich zwei neuen Führungskräften in Schlüsselpositionen baut Freshworks Inc., globaler Anbieter für Customer Engagement,…
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Wir haben 1263 Resultate für Sie gefunden.
Ohne die IT-Abteilung wird das Customer Experience Management zum Flop
Dortmund, 29. Juli 2019 – Für viele IT-Manager ist Customer Experience Management noch kein Thema. Das könnte zum Problem werden,…
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Mobile Arbeit gegen den Mitarbeiter-Frust
München – 28. August 2019 – Im Wettbewerb um die besten Talente werben Unternehmen gerne mit kostenlosen Angeboten wie Fitnesscentern,…
...Freshworks untermauert globale Expansion mit einem Umsatzwachstum von 61% im Vergleich zum Vorjahr in Q2 2019
San Mateo, Kalifornien / Berlin – 22. August 2019 – Freshworks Inc., ein führender Anbieter von Customer-Engagement-Software, gibt eine Umsatzsteigerung in Höhe…
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Omnichannel-Arbeitsplatz im Contact Center übersichtlich gestalten – CCT präsentiert neue Version der Unified Desktop-Software ContactPro®
August 2019, Frankfurt a.M. – Die Zahl der Kommunikationskanäle und Systeme, die heute im Kundenservice zum Einsatz kommen, steigt immer…
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PIDAS gründet Technologie-Startup für Chatbots, Business Automation und Künstliche Intelligenz
Zürich, 19. August 2019. Die PIDAS-Gruppe gründet mit der swiss moonshot AG ein neues Technologie-Unternehmen. Das Schweizer Start-up lanciert unter…
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Omnichannel-Arbeitsplatz im Contact Center übersichtlich gestalten – CCT präsentiert neue Version der Unified Desktop-Software ContactPro®
August 2019, Frankfurt a.M. – Die Zahl der Kommunikationskanäle und Systeme, die heute im Kundenservice zum Einsatz kommen, steigt immer…
...ASC erhält Patent für Recording Planner
Hösbach, 08. August 2019 – Die ASC Technologies AG hat ein neues Verfahren zum Steuern der Aufzeichnung von Kommunikationsdaten entwickelt. Der ASC…
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Genesys Anwenderkonferenz zur Zukunft des Kundenservice: Hochkarätige Sprecher und neueste CX-Technologielösungen
München, 7. August 2019 – Genesys, der weltweit führende Anbieter von Omnichannel Customer Experience und Contact Center-Lösungen, veranstaltet vom 10. bis 12.…
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Schluss mit der Märchenstunde – Genesys entlarvt fünf Chatbot-Mythen
Autor: Lewe Zipfel, Director Solutions Consulting DACH bei Genesys
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GTT erweitert SD-WAN mit Universal CPE (uCPE) zur Verbesserung von Agilität und Leistung
Frankfurt am Main, 30. Juli 2019 – GTT Communications, Inc. (NYSE: GTT), der weltweit führende Anbieter Cloud-basierter Netzwerke für multinationale…
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VMware Studie zeigt: „Digital Employee Experience“ macht Unternehmen erfolgreicher
Zürich, 25. Juli 2019 – Eine aktuelle Studie von VMware, Innovationsführer im Bereich Unternehmenssoftware, zeigt einen starken Zusammenhang zwischen der…
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Neue Kompetenzen der CIOs: Innovative Technologien unterstützen das Kerngeschäft
München, 25. Juli 2019 – Erfolgreiche CIOs fokussieren sich zunehmend auf die Unternehmensführung sowie die Ziele des Unternehmens, ihrer Kunden,…
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adesso as a service kooperiert mit Vulnerability-Management-Spezialisten edgescan
Dortmund, 18. Juli 2019 – Die adesso as a service GmbH, der Managed-Cloud- und -Service-Provider der adesso Group, und der…
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HubSpot bietet E-Mail-Marketing in kostenlosem CRM
Nutzer können mit HubSpots kostenloser CRM-Plattform nun auch leistungsstarkes E-Mail-Marketing umsetzen, Anzeigenkampagnen verwalten, Kundenanfragen bearbeiten und ihre Marketinginitiativen analysieren.
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ASC und Microsoft kooperieren: Compliance Recording & Analytics in Microsoft Teams
Hösbach, 16. Juli 2019 – Microsoft hat ASC Technologies AG als Partner für Compliance-konforme Aufzeichnung und Analyse für Microsoft Teams…
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Spitch ist neu auch Genesys® App Foundry Partner
Zürich, 16. Juli 2019 – Die Sprachtechnologie-Lösungen des führenden Schweizer Sprachtechnologie Anbieters Spitch sind ab sofort auch auf Genesys AppFoundry,…
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Colocation-Rechenzentren boomen in allen grösseren Schweizer Wirtschaftsräumen
FRANKFURT/MAIN, 15. Juli 2019 ― Die Nachfrage nach Flächen in Colocation-Rechenzentren zieht weiter an. Dies stellt der neuste „ISG Provider Lens™…
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