Swiss Artificial Intelligence Research Overview Platform
Zahlreiche namhafte Organisationen schliessen sich zusammen, um an einer Schweizer Forschungsübersicht zu Künstlicher Intelligenz zu arbeiten
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Wir haben 886 Resultate für Sie gefunden.
Vertrauenswürdig im Kundendienst
Ein Gespräch mit Stephan Riedweg, CEO von Swisscom Services, über Datenschutz im Contact Center.
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Fachhandelsmarke für Sportartikel punktet mit Oracle Mobile Retail Solutions
Der deutsche Sportfachhändler SportScheck erfüllt die Ansprüche von Sportbegeisterten mit bestem Service und topaktuellen Sortimenten
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Spitch stellt neue Generation von Sprachcomputern für den Mittelstand vor
Neu: Anwender können Dialoge so „einfach wie Excel“ selbst einpflegen, Betrieb in der Cloud inklusive Telefonleitungen, keine Belastung der IT-…
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NTT Global Threat Intelligence Report: Covid-19-bedingte Cyberkriminalität hat um bis zu 300 % zugenommen
Gesundheits-, Finanz- und Fertigungsbranche sind durch die derzeitige weltweite Ausnahmesituation besonders stark betroffen Anwendungsspezifische Angriffe machen 67 % aller Cyberattacken…
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Kenwood: Optimierung des Benutzererlebnisses auf Desktop- und Mobilgeräten
Kenwood ist eine globale Verbrauchermarke, die in Design und Herstellung von innovativen Küchengeräten wie Küchenmaschinen, Handmixern und Pürierstäben zu den…
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Teamplayer Güner Aksoy hat mehr als einmal bewiesen, dass er die fähigsten Mitarbeiter in ein Unternehmen holen und aus individuellen Talenten ein homogenes Team formen kann.
Qualtrics, der führende Anbieter von Customer-Experience-Lösungen und Pionier im Bereich Experience Management, berief Güner Aksoy (54) am 30. April 2021…
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Web Push Benchmark Report 2021: 11 Tipps und Tricks für den Kundendialog via Web Push
Autor: Olaf Brandt, Geschäftsführer der etracker GmbH, Hersteller der Web Push Lösung Signalize
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Akquisition durch schwedisches CRM-Unternehmen: Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe
Das Kölner Softwareunternehmen Userlike gibt heute seine Akquisition durch das schwedische CRM-Unternehmen Lime Technologies in Höhe von 19,8 Millionen Euro…
... Von E-Commerce zu ECO-mmerce
Wie Behavioral Design die Lücke zwischen guten Absichten und nachhaltigen Kaufentscheidungen schliesst
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Mit dem passenden CRM nachhaltige Kundenbeziehung aufbauen
Bei der erfolgreichen Führung eines Unternehmens ist ein durchdachtes Customer Relationship Management (CRM) ein entscheidender Aspekt. So hat ein solches…
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Erfolg beruht auf Vertrauen und Vertrauen ist kein Zufall
Autoren: Dr. Eric Eller, Senior Consultant bei elaboratum, und Marco Schulz, Director elaboratum suisse
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Perspektiven für gezieltes Marketing
Bild: Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra – computer’s brainware GmbH, Quelle: cobra GmbH.
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ServiceNow und Qualtrics verkünden strategische Partnerschaft für die Customer-Experience der nächsten Generation
Neue IT Management-Lösungen für eine effektive digitale Mitarbeiter-Erfahrung Beide Unternehmen werden die Technologie des jeweils anderen einsetzen, um das Geschäft…
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Wie du deinen perfekten Chatbot erstellst — Die wichtigsten Faktoren
Autor: Paul Pröll, Softwareingenieur bei Botium
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Mit welchen E-Mailings B2B-Unternehmen (potenzielle) Kunden begeistern – 6 vielversprechende Use Cases im E-Mail-Marketing
Autor: Martin Philipp, Geschäftsführer der SC-Networks GmbH, Hersteller der Marketing-Automation-Plattform Evalanche Bild @Frank Beer
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Security-Wildwuchs, fehlende Schulungen, veraltete Richtlinien: Mit diesen Herausforderungen kämpfen Unternehmen bei Remote Work
Ismaning, Deutschland, 24. März 2021 – Die meisten Unternehmen werden nach Corona nicht zu ihren früheren Arbeitsmodellen zurückkehren und ihren…
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Customer Experience & KI
Ein Interview mit Verena Heinrichs, Sebastian Welter und Thomas Thonak von Applied Intelligence bei Accenture über Anwendungsfelder in der Kundeninteraktion,…
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